Перейти к содержимому


Фотография

Не пришли деньги на счет

qiwi

  • Тема закрыта
8 ответов в данной теме

#1 Пользователь McDee (WMID 524693748302 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 01-февраля 15
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2015 - 10:37

Положил деньги на WMR кошелек через QIWI, деньги не пришли, звонил в QIWI у них платеж полностью прошел на указанный кошелек, но денег до сих пор(сутки) нет. Прошу помочь.

 

 

image894015.jpg


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2015 - 14:54

Положил деньги на WMR кошелек через QIWI, деньги не пришли, звонил в QIWI у них платеж полностью прошел на указанный кошелек, но денег до сих пор(сутки) нет. Прошу помочь.

 

1. Зайди на сайт Киви.

2. Запроси пароль от кошелька с номером мобилы, указанной при пополнении.

3. Залогинься в Киви-кошелек.

4. Удивись и вернись сюда со своими комментариями относительно Киви и их поддержки.


В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх

#3 Пользователь McDee (WMID 524693748302 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 01-февраля 15
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2015 - 15:24

 

 

1. Зайди на сайт Киви.

2. Запроси пароль от кошелька с номером мобилы, указанной при пополнении.

3. Залогинься в Киви-кошелек.

4. Удивись и вернись сюда со своими комментариями относительно Киви и их поддержки.

 

Делал все это, на киви кошельке ноль.  По истории в QIWI видно, что деньги ушли в систему Webmoney, кошелек указан правильно. Но денег до сих пор нет.


Сообщение отредактировал McDee: 03 декабря 2015 - 15:25

    • 0
  • Наверх

#4 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2015 - 15:38

 

 

 

1. Зайди на сайт Киви.

2. Запроси пароль от кошелька с номером мобилы, указанной при пополнении.

3. Залогинься в Киви-кошелек.

4. Удивись и вернись сюда со своими комментариями относительно Киви и их поддержки.

 

Делал все это, на киви кошельке ноль.  По истории в QIWI видно, что деньги ушли в систему Webmoney, кошелек указан правильно. Но денег до сих пор нет.

 

Кнопку "обновить баланс" нажимал?


В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх

#5 Пользователь McDee (WMID 524693748302 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 01-февраля 15
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2015 - 15:45

 

 

Кнопку "обновить баланс" нажимал?

Нажимал, написал в саппорт вебмани, посмотрим что скажут, не могли же деньги бесследно пропасть.


    • 0
  • Наверх

#6 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2015 - 15:56

 

 

 

Кнопку "обновить баланс" нажимал?

Нажимал, написал в саппорт вебмани, посмотрим что скажут, не могли же деньги бесследно пропасть.

 

Если бы они были отправлены, то сразу бы и пришли.


В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх

#7 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2015 - 16:05

Положил деньги на WMR кошелек через QIWI, деньги не пришли, звонил в QIWI у них платеж полностью прошел на указанный кошелек, но денег до сих пор(сутки) нет. Прошу помочь.

 

 

image894015.jpg

02.12.1015 был превышен лимит по кол-ву транзакций(не более 5-ти) на данный кошелек. Платежу был присвоен 16-код

См. п.3 - http://guarantee.ru/services/users/6


    • 0
  • Наверх

#8 Пользователь McDee (WMID 524693748302 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 01-февраля 15
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2015 - 17:09

16-ый код не пришел, саппорт не отвечает.


    • 0
  • Наверх

#9 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2015 - 17:09

16-ый код не пришел, саппорт не отвечает.

Не 16-ый, а 16-значный. :)


В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх