Перейти к содержимому


Фотография

Не пришли деньги на привязанную карту


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
7 ответов в данной теме

#1 Новичок AG (WMID 536378007760 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 18-ноября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 24 декабря 2015 - 23:40

Всегда переведенные деньги на привязанную банковскую карту приходили моментально. 

 

Сегодня сделал перевод, в статусе стоит успешно денег до сих пор нет. Прошло уже более 5 часов.

 

Только что сделал еще 1 перевод на карту, все пришло моментально. 

 

В чем может быть дело?


    • 0
  • Наверх

#2 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 25 декабря 2015 - 10:25

Всегда переведенные деньги на привязанную банковскую карту приходили моментально. 

 

Сегодня сделал перевод, в статусе стоит успешно денег до сих пор нет. Прошло уже более 5 часов.

 

Только что сделал еще 1 перевод на карту, все пришло моментально. 

 

В чем может быть дело?

Сумма платежа?


    • 0
  • Наверх

#3 Новичок AG (WMID 536378007760 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 18-ноября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 25 декабря 2015 - 14:17

 

Всегда переведенные деньги на привязанную банковскую карту приходили моментально. 

 

Сегодня сделал перевод, в статусе стоит успешно денег до сих пор нет. Прошло уже более 5 часов.

 

Только что сделал еще 1 перевод на карту, все пришло моментально. 

 

В чем может быть дело?

Сумма платежа?

 

1440 руб.


    • 0
  • Наверх

#4 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 25 декабря 2015 - 14:29

 

 

Всегда переведенные деньги на привязанную банковскую карту приходили моментально. 

 

Сегодня сделал перевод, в статусе стоит успешно денег до сих пор нет. Прошло уже более 5 часов.

 

Только что сделал еще 1 перевод на карту, все пришло моментально. 

 

В чем может быть дело?

Сумма платежа?

 

1440 руб.

 

Статус данного платежа - успешный.

Баланс по карте обновляли?


    • 0
  • Наверх

#5 Новичок AG (WMID 536378007760 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 18-ноября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 25 декабря 2015 - 14:30

 

 

 

Всегда переведенные деньги на привязанную банковскую карту приходили моментально. 

 

Сегодня сделал перевод, в статусе стоит успешно денег до сих пор нет. Прошло уже более 5 часов.

 

Только что сделал еще 1 перевод на карту, все пришло моментально. 

 

В чем может быть дело?

Сумма платежа?

 

1440 руб.

 

Статус данного платежа - успешный.

Баланс по карте обновляли?

 

Да. Несколько раз проверял. Прибавились только платежи проведенные после этого.


    • 0
  • Наверх

#6 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 25 декабря 2015 - 14:31

 

 

 

 

Всегда переведенные деньги на привязанную банковскую карту приходили моментально. 

 

Сегодня сделал перевод, в статусе стоит успешно денег до сих пор нет. Прошло уже более 5 часов.

 

Только что сделал еще 1 перевод на карту, все пришло моментально. 

 

В чем может быть дело?

Сумма платежа?

 

1440 руб.

 

Статус данного платежа - успешный.

Баланс по карте обновляли?

 

Да. Несколько раз проверял. Прибавились только платежи проведенные после этого.

 

По этой сумме у Вас были 2 попытки оформления платежа :

- 24.12.15 23:46 -  Вы отказались от оплаты счета

- 24.12.15 19:47 - Платеж успешный


    • 0
  • Наверх

#7 Новичок AG (WMID 536378007760 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 18-ноября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 25 декабря 2015 - 14:35

Не отказывался. 

Совершил перевод, в 23 часа понял что его до сих пор нет, сделал перевод на маленькую сумму в 23:16, пришел сразу же. После чего написал в техподдержку и сюда.

 

До ночи сегодня не смогу писать здесь сообщения, т.к. блокировка на кол-во. Что делать то мне дальше?


Сообщение отредактировал AG: 25 декабря 2015 - 14:36

    • 0
  • Наверх

#8 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 25 декабря 2015 - 14:43

Не отказывался. 

Совершил перевод, в 23 часа понял что его до сих пор нет, сделал перевод на маленькую сумму в 23:16, пришел сразу же. После чего написал в техподдержку и сюда.

 

До ночи сегодня не смогу писать здесь сообщения, т.к. блокировка на кол-во. Что делать то мне дальше?

Посмотрите в отчете оп кошельку - сколько раз была списана данная сумма:

На сайте https://report.wmtransfer.com- Вам необходимо выбрать - "report.webmoney.ru > Отчеты > мгновенные"
(ссылка https://report.wmtra...portOper.aspx).
На открывшейся странице укажите номер кошелька, с которого производилась оплата, дату(период) оплаты и нажмите на кнопку "показать".

 


    • 0
  • Наверх