Объясните мне кто-нибудь принцип работы сервиса wire.exchanger.ru, а точнее сроки обработки заявки, т.к. нигде в правилах нет никакого объяснения.
Я создаю заявку днем в пятницу, сегодня уже понедельник 17ч., но заявка до сих пор не проверена администратором сервиса, т.е. висит 10%. При этом в поле "События" вижу, что некоторые заявки обрабатываются моментально (не зависимо от типа аттестата и суммы), а большинство так же висят долгое время. Произвожу обмены на бирже с прошлого лета на одни и те же реквизиты, и в начале моей работе на этом сервисе все заявки обрабатывались быстро (в течении часа). Теперь такой бардак. Не понятно у кого спрашивать (написано в правилах по всем вопросам писать администратору) - но как и всё в WM через Ж, эта контора, видимо специально, забывает написать конкретно адрес, куда писать.
Итак два вопроса: какой алгоритм и срок (принцип) обработки заявки? куда писать администратору с вопросами (только не e-mail - т.к. срок обработки почты тоже может быть растянут на часы-дни)?
Сообщение отредактировал AndreyVV: 20 марта 2017 - 16:44