Перейти к содержимому


Фотография

Обнуление чека!


  • Тема закрыта
5 ответов в данной теме

#1 Новичок behemoth (WMID 360469404038 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 10-мая 17
  • Webmoney BL

Отправлено 10 мая 2017 - 08:26

у меня возникла проблема с сиcтемой paymer ! при создании чека я оплатил 99wmz при попытке оплатить этим чеком было сообщение что оплата прошла успешно! но денег продавец не получил! в итоге баланс как бы остался в выписке! но при попытке оплатить еще раз этим чеком пишет что на балансе 6 тоесть,а  93 как будто исчезли с чека но в выпуске они есть на балансе! оплата 6 проходит я ее провел! в выпуске баланс 93 выпуск действителен до 21:00 сегодня!двое суток переписки support ни чего не дали! как будто автомат отвечает одно и тоже ссылка на погашение! причем ответ максимум 2 письма в сутки! ни каких действий сделать не могу при погашение пишет чек обнулен! в выпуске больше чек сделать нельзя! что делать !?


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток ^-^ (WMID 273407224562 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6 059
  • Регистрация: 10-сентября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 10 мая 2017 - 09:30

Чек будет действителен и после истечения срока действия, но кажется только для погашения на кошелёк эмитента. А вот куда пропали деньги с чека - непонятно. Продавец точно говорит правду, что не получал деньги? Может вопросы к продавцу задать нужно, а не к саппорту Paymer?

Попробуйте связаться с Арбитражем через саппорт. Они обычно дают ответ на вопрос движения средств.


Сообщение отредактировал ^-^: 10 мая 2017 - 09:32

Бесплатный SSL на 3 мес. / Сертификат SSL от 299 руб.
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок behemoth (WMID 360469404038 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 10-мая 17
  • Webmoney BL

Отправлено 10 мая 2017 - 10:18

продавец серьезный, с ним общались, он сказал что средства не поступили и сам в шоке что так произошло! там система автоматически работает! сервис обмена Your-Coins.com ! да тут баг сто процентов просто разбираться ни кто не хочет видимо! деньги то в выпуске на балансе висят! как раз эти 93 доллара из 99! сапорт пишу они мне про 6 долларов отписывают что все прошло! я им про 93 они мне ссылку на погашение! пытаюсь погасить пишет чек онулирован! и вот так покругу! что будет со средствами на балансе если выпуск закроется сегодня в 21:00! куда мои 93 доллара денутся с баланса!?


    • -1
  • Наверх

#4 Знаток WM Technical Support (WMID 941977853154 )

  • Группа: Support
  • сообщений 1 632
  • Регистрация: 14-ноября 05
  • Webmoney BL

Отправлено 10 мая 2017 - 13:42

А что на что меняли? Запрещенку конечно))))  На фальшивых "обменных" пунктах всегда так https://arbitrage.we...your-coins.com/

 

 И поделом Вам...еще и в обслуживании надо отказать.


    • 0
  • Наверх

#5 Новичок behemoth (WMID 360469404038 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 10-мая 17
  • Webmoney BL

Отправлено 10 мая 2017 - 17:19

какие люди добрые в сапорте оказываются! я второй раз в жизни делал этот обмен! с просьбой разобраться помочь обратился! что там в сапорте нормально обьяснить и написать не могут! по полочкам разложить ситуацию  что тут злые товарищи !


    • 0
  • Наверх

#6 Знаток WM Technical Support (WMID 941977853154 )

  • Группа: Support
  • сообщений 1 632
  • Регистрация: 14-ноября 05
  • Webmoney BL

Отправлено 10 мая 2017 - 18:31

Так что на что вы "второй раз в жизни меняли" ?


    • 0
  • Наверх