Перейти к содержимому


Фотография

Ваш платеж не проведен.

WME

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
3 ответов в данной теме

#1 Новичок Yuliyab (WMID 232344436287 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 30-сентября 17
  • Webmoney BL

Отправлено 01 октября 2017 - 09:33

Доброго времени суток. Мне пополняли кошелек WME E234713625762 на 30 евро из Германии.

В ходе пополнения человек получил сообщение:

"Платеж не выполнен

Ваш платеж получен и переведен на проверку соответствия данных отправителя и данных из Аттестата WebMoney. Кошелек будет пополнен сразу после проверки. Приносим извинения за задержку."
Деньги со счета у человека сняли, а на кошелек не пришли. 
Как долго ждать зачисления средств? Будут ли они зачислены? Отправляли письмо по контактам розыска платежей, но письмо не отправилось.

    • 0
  • Наверх

#2 Продвинутый пользователь 502549174502 (WMID 502549174502 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 33
  • Регистрация: 03-сентября 17
  • Webmoney BL

Отправлено 02 октября 2017 - 00:23

Персональные данные отправителя перевода и владельца кошелька совпадают? :)

Если пополняли банковским переводом то обращение в top-up.webmoney.ru

Либо  в службу поддержки, гаранту  WME


    • 0
  • Наверх

#3 Новичок Yuliyab (WMID 232344436287 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 30-сентября 17
  • Webmoney BL

Отправлено 02 октября 2017 - 09:29

Персональные данные отправителя перевода и владельца кошелька совпадают? :)

Если пополняли банковским переводом то обращение в top-up.webmoney.ru

Либо  в службу поддержки, гаранту  WME

Отправитель на карте другой. По итогу то деньги сняли у него, а мне не пришли.


    • 0
  • Наверх

#4 Продвинутый пользователь 502549174502 (WMID 502549174502 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 33
  • Регистрация: 03-сентября 17
  • Webmoney BL

Отправлено 04 октября 2017 - 18:42

Значит вернут отправителю. Можно пополнять только со своей карты. За такое могут отказать в обслуживании...


    • 0
  • Наверх





Еще теги с одним или более ключевыми словами: WME