14 ответов в данной теме

[058628904028 (WMID 058628904028 )]

После обновления на 3.10.0.0  перестал запускаться кипер.

Запускаю C:\Program Files (x86)\WebMoney\WebMoney.exe
В таск менеджере процесс появляется, но самой программы в трее нет. ПОмогает только повторная установка из экзешника.

[Darvin (WMID 471586628840 )]

После обновления на 3.10.0.0  перестал запускаться кипер.

Запускаю C:\Program Files (x86)\WebMoney\WebMoney.exe
В таск менеджере процесс появляется, но самой программы в трее нет. ПОмогает только повторная установка из экзешника.

Удалите программу WM Keeper WinPro и скачайте версию с сайта https://winpro.web.money. После этого проблема сохраняется?

[253676842516 (WMID 253676842516 )]

 

После обновления на 3.10.0.0  перестал запускаться кипер.

Запускаю C:\Program Files (x86)\WebMoney\WebMoney.exe
В таск менеджере процесс появляется, но самой программы в трее нет. ПОмогает только повторная установка из экзешника.

Удалите программу WM Keeper WinPro и скачайте версию с сайта https://winpro.web.money. После этого проблема сохраняется?

 

Да. Сначала через анинсталл поставил. Сейчас попробовал еще раз удалить и поставить - уже кипер не устанавливается.

 

окно установки просто пропадает после распаковки файлов, в процессах вебмани не вижу

 

Подскажите, как скачать предыдущую версию? (написал с другого id, c которого получилось сюда войти)
 

Сообщение отредактировал 253676842516: 21 января 2022 - 16:41

[Darvin (WMID 471586628840 )]

 

 

После обновления на 3.10.0.0  перестал запускаться кипер.

Запускаю C:\Program Files (x86)\WebMoney\WebMoney.exe
В таск менеджере процесс появляется, но самой программы в трее нет. ПОмогает только повторная установка из экзешника.

Удалите программу WM Keeper WinPro и скачайте версию с сайта https://winpro.web.money. После этого проблема сохраняется?

 

Да. Сначала через анинсталл поставил. Сейчас попробовал еще раз удалить и поставить - уже кипер не устанавливается.

 

окно установки просто пропадает после распаковки файлов, в процессах вебмани не вижу

 

Подскажите, как скачать предыдущую версию? (написал с другого id, c которого получилось сюда войти)
 

 

Создайте обращение в тех. поддержку https://support.web....ail.asp?id_e=65. Там помогут решить проблему.

[Pavella (WMID 286157551724 )]

Версия с фиксом от техподдержки https://files.webmon.../files/Q6b8Yt5J

Сообщение отредактировал Pavella: 27 января 2022 - 18:09

[Darvin (WMID 471586628840 )]

Версия с фиксом https://files.webmon.../files/Q6b8Yt5J

Это откуда Вы такую версию взяли? 

[Pavella (WMID 286157551724 )]

 

Версия с фиксом https://files.webmon.../files/Q6b8Yt5J

Это откуда Вы такую версию взяли? 

 

в техподдержке выдали

[179629570612 (WMID 216075926971 )]

Перестали работать файлы ключей .kwm , при попытке зайти в новой версии пишет что пароль для файла ключей не правильный. Хотя пароль один и тот же (другие я не помню что бы придумывал). При попытке восстановить* первый заход в кипер на компьютере. 

[Darvin (WMID 471586628840 )]

Перестали работать файлы ключей .kwm , при попытке зайти в новой версии пишет что пароль для файла ключей не правильный. Хотя пароль один и тот же (другие я не помню что бы придумывал). При попытке восстановить* первый заход в кипер на компьютере. 

Если Вы получаете ошибку, что пароль не верный, то это моет означать не правильный ввод пароля.

Проходите восстановление, получайте новый пароль и после этого сможете подключить WinPro и скачать новый файл ключей.  

[179629570612 (WMID 216075926971 )]

 

Перестали работать файлы ключей .kwm , при попытке зайти в новой версии пишет что пароль для файла ключей не правильный. Хотя пароль один и тот же (другие я не помню что бы придумывал). При попытке восстановить* первый заход в кипер на компьютере. 

Если Вы получаете ошибку, что пароль не верный, то это моет означать не правильный ввод пароля.

Проходите восстановление, получайте новый пароль и после этого сможете подключить WinPro и скачать новый файл ключей.  

 

Да, прохожу восстановление уже спасибо, но все-таки на предыдущих версиях восстановление без тех. поддержки работало (просто в программе). 

Сообщение отредактировал 179629570612: 09 февраля 2022 - 10:07

[869721295018 (WMID 869721295018 )]

У меня аналогичная ошибка. Версия 3.10.0.0 не запускается

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

У меня аналогичная ошибка. Версия 3.10.0.0 не запускается

Решения, предложенные выше, пробовали? Первым делом: удалить, скачать заново, установить.

[Skull (WMID 543142253211 )]

Действительно перестал кипер запускаться, но если запускать от имени администратора, то работает. Можно в свойствах ярлыка это указать или прям в WebMoney.exe

[Эyhenio (WMID 239665312094 )]

Версия с фиксом от техподдержки https://files.webmon.../files/Q6b8Yt5J

 

Этому файлу можно доверять? Почему сообщение не от оффициальной поддержки, а от какого-то дяди-тёти ?

Сообщение отредактировал Эyhenio: 15 февраля 2022 - 07:01

[Darvin (WMID 471586628840 )]

 

Версия с фиксом от техподдержки https://files.webmon.../files/Q6b8Yt5J

 

Этому файлу можно доверять? Почему сообщение не от оффициальной поддержки, а от какого-то дяди-тёти ?

 

Эту ссылку https://files.webmon.../files/Q6b8Yt5J дает саппорт, если им написать.