Перейти к содержимому


Фотография

сервис c2c: деньги с карты снялись, но на кошелёк не зашли

c2c

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
2 ответов в данной теме

#1 Продвинутый пользователь SunAres (WMID 279543700774 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 38
  • Регистрация: 19-марта 09
  • Webmoney BL

Отправлено 28 февраля 2022 - 05:02

Здравствуйте.

Только что попытался пополнить свой кошелёк на 100 wmz через сервис c2c. C карты деньги списались, но на кошелёк не пришли. 

Ответ сервиса был: "статус платежа неизвестен" и в истории пусто (сервис использую впервые).

Пожалуйста, подскажите, как разыскать этот платёж?


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 28 февраля 2022 - 05:53

Здравствуйте.

Только что попытался пополнить свой кошелёк на 100 wmz через сервис c2c. C карты деньги списались, но на кошелёк не пришли. 

Ответ сервиса был: "статус платежа неизвестен" и в истории пусто (сервис использую впервые).

Пожалуйста, подскажите, как разыскать этот платёж?

Пишите в саппорт сервиса c2c, видимо что-то пошло не так. Насколько помню, с карты нет возможности пополнить, если нет подходящих встречных заявок на вывод.

 В интернет-банкинге посмотрите детали платежа, возможно пригодится при обращении в саппорт.


Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 28 февраля 2022 - 05:56

    • 0
  • Наверх

#3 Продвинутый пользователь Darvin (WMID 471586628840 )

  • Группа: Webmoney Support
  • сообщений 723
  • Регистрация: 27-ноября 14
  • Webmoney BL

Отправлено 28 февраля 2022 - 10:15

Здравствуйте.

Только что попытался пополнить свой кошелёк на 100 wmz через сервис c2c. C карты деньги списались, но на кошелёк не пришли. 

Ответ сервиса был: "статус платежа неизвестен" и в истории пусто (сервис использую впервые).

Пожалуйста, подскажите, как разыскать этот платёж?

Получилось что узнать?


    • 0
  • Наверх





Еще теги с одним или более ключевыми словами: c2c