Здравствуйте, при обмене WMT-WMZ заявка хххх8260 не поступили средства после обмена.
Сообщение отредактировал боб: 17 ноября 2023 - 05:01
обмен
Автор боб, ноя 17 2023 04:56
3 ответов в данной теме
#1
Пользователь
боб (WMID 
176261937047 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 9
- Регистрация: 25-февраля 15
-
Webmoney BL
Отправлено 17 ноября 2023 - 04:56
#2
Пользователь
боб (WMID 176261937047 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 9
- Регистрация: 25-февраля 15
-
Webmoney BL
Отправлено 17 ноября 2023 - 21:07
Поддержка ответьте сегодня еще раз обменял WMT-WMZ средства не понятно где зависли. Отвечать кто будет?
#3
Знаток
! добрый торговец ! (WMID 
217358758215 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 9 850
- Регистрация: 18-мая 09
- МестоположениеЭфиопия
-
Webmoney BL
Отправлено 18 ноября 2023 - 05:03
Поддержка ответьте сегодня еще раз обменял WMT-WMZ средства не понятно где зависли. Отвечать кто будет?
Тут просто форум, для пользователей. При бирже есть чат, а контакты администрации биржи есть на сайте биржи.
Конкретно по вашему вопросу: предполагаю, что в настройках там у вас включен трейдерский режим, поэтому результирующая сумма обмена не поступает на личный кошелек, но остается на бирже, в виде заявки на обратный обмен WMZ-WMT. Можно зайти в список своих новых заявок найти нужную, нажать на нее и удалить, тогда средства упадут на кошель. Чтобы в дальнейшем сумма после обмена сразу попадала на кошель, следует отключить трейдерский режим в настройках биржи.
ЗЫ
Если не секрет, где именно производили обмен: на сайте биржи, в кипере? Просто интересно, почему подобные вопросы часто возникают, в принципе. Как будто пользователь не видит нужный функционал или не может в нем разобраться.
Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 18 ноября 2023 - 05:15
#4
Пользователь
боб (WMID 176261937047 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 9
- Регистрация: 25-февраля 15
-
Webmoney BL
Отправлено 18 ноября 2023 - 06:20
Поддержка ответьте сегодня еще раз обменял WMT-WMZ средства не понятно где зависли. Отвечать кто будет?
Тут просто форум, для пользователей. При бирже есть чат, а контакты администрации биржи есть на сайте биржи.
Конкретно по вашему вопросу: предполагаю, что в настройках там у вас включен трейдерский режим, поэтому результирующая сумма обмена не поступает на личный кошелек, но остается на бирже, в виде заявки на обратный обмен WMZ-WMT. Можно зайти в список своих новых заявок найти нужную, нажать на нее и удалить, тогда средства упадут на кошель. Чтобы в дальнейшем сумма после обмена сразу попадала на кошель, следует отключить трейдерский режим в настройках биржи.
ЗЫ
Если не секрет, где именно производили обмен: на сайте биржи, в кипере? Просто интересно, почему подобные вопросы часто возникают, в принципе. Как будто пользователь не видит нужный функционал или не может в нем разобраться.
Спасибо вам за ответ вы мне очень помогли, да действительно заходил на сайт биржи и активировал трейдерский режим.
