4 ответов в данной теме

[D-N (WMID 363809723316 )]

Вобщем, и смех и грех
Не могу оплатить персональный аттестат. В личном кабинете в графе Получение нового аттестата значится: "Выданный Вам аттестат еще не прошел вторичную проверку (не проверен вышестоящим аттестатором)."
Все аттестаторы шлют в саппорт, а он в свою очередь обратно к аттестаторам(
Если кто знает, как эту беду исправить, то отзовитесь.

[D-N (WMID 363809723316 )]

Подниму-ка я тему.
Или я супер-мега тупой юзер или тут какой-то косяк кроется. Специалисты, подтвердите или опровергните, пожалуйста.
P.S. Облазил и перечитал уже всё, что только возможно. Нигде и намёка нет на эту ситуацию

[jumbosic (WMID 042429872355 )]

https://passport.web...id=765398317249

 

Интересуйтесь у этого аттестатора куда он Ваши документы отправил.

Он мог их отправить в ЦА или одному из Регистраторов.

Пускай в панели посмотрит было ли ему начислено вознаграждение за выдачу Вашего аттестата. Если вознаграждение было, то нужно писать в ЦА описывая очень подробно и понятно всю историю с путями движения документов, если нет, то нужно искать где находятся сейчас Ваши документы.

[D-N (WMID 363809723316 )]

> Интересуйтесь у этого аттестатора куда он Ваши документы отправил.
Данный аттестатор просто игнорирует мои сообщения в кипер

> Пускай в панели посмотрит было ли ему начислено вознаграждение за выдачу Вашего аттестата.
Насколько я понимаю, без оплаты никакой аттестатор и пальцем не пошевелит(и это правильно). Но дело в том, что мой аттестат проверен, ибо я уже получал карту Star/Plus и со дня на день жду Mastercard(а без формального аттестата это невозможно)

> Если вознаграждение было, то нужно писать в ЦА описывая очень подробно и понятно всю историю с путями движения документов, если нет, то нужно искать где находятся сейчас Ваши документы.
Я уже ни раз писал на wmid 464889785562 с детальным описанием моей проблемы, на что получал стандартные ответы:
> Здравствуйте! Обратитесь к ближайшему регистратору.
> Здравствуйте! Обратитесь к ближайшему регистратору.

[D-N (WMID 363809723316 )]

> а без формального аттестата это невозможно
Т.е. без начального