88 ответов в данной теме

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

добрый день!не могу пополнить свой кашелек со счета в букмекерской конторе.связывался с их админом,но он говорит проблема с вебмани(необходимо проверить настройки и т.д)B185834451600-это мой кошелек.помогите пожалуйста ?

Вам вешают лапшу на уши.

[rytik (WMID 211401051822 )]

какой то максимум перевода или максимально предельный баланс кошелька существует?где в настройках изменить установочные данные(адрес,тел)спасибо!

Сообщение отредактировал rytik: 06 февраля 2013 - 12:32

[глафира (WMID 397568629762 )]

здравстуйте! моя проблема состоит в том что я не могу найти свой денежный перевод.сайт с которым я работаю перевел на мой кошелек вебмани деньги ,но они не пришли .подскажите что мне делать как найти деньги?

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

какой то максимум перевода или максимально предельный баланс кошелька существует?где в настройках изменить установочные данные(адрес,тел)спасибо!

Финансовые ограничения WebMoney Keeper Mini


Там же указано, как их снять.

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

здравстуйте! моя проблема состоит в том что я не могу найти свой денежный перевод.сайт с которым я работаю перевел на мой кошелек вебмани деньги ,но они не пришли .подскажите что мне делать как найти деньги?

Переводы с кошелька на кошелёк мгновенны, кроме случаев перевода с протекцией, но и в этом случае в кипере д.б. сообщение о переводе.

Если только не Финансовые ограничения WebMoney Keeper Mini , иначе перевода просто не было.

[Дмитрий (WMID 145731103056 )]

Здравтвуйте!

 

10.02.2013 перевёл через интернет банкинг 97,50 евро, кошелёк E335404060113.

В истории пополнений стоит следующее

По адресу financial@wmeuro.eu я уже обращался, но ответа так и небыло.

Подскажите, что мне теперь делать?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Подскажите, что мне теперь делать?

support.wmtransfer.com, в списке выбрать WebMoney.Top-up
Это будет более конкретное обращение

[h0ps (WMID 393176157723 )]

Здравствуйте, ошибочно положл деньги на свой wmid 393176157723, а нужно было на номер кошелька R194336651274 что делать?

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Здравствуйте, ошибочно положл деньги на свой wmid 393176157723, а нужно было на номер кошелька R194336651274 что делать?

 

Прочитать всю тему и соседние по этому поводу.

 

Если не получится разыскать самостоятельно, то сделать, как в других и ждать завтра.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Здравствуйте, ошибочно положл деньги на свой wmid 393176157723, а нужно было на номер кошелька R194336651274 что делать?

Вам необходимо зарегистрироваться на https://check.webmoney.ru/ , указав тот же номер телефона, который был Вами указан при оплате в терминале.В поле – Пароль указывайте тот   код, который получили в СМС.Если код не был получен , Вы можете восстановить его, нажав ссылку - Напомнить пароль.После введения пароля нажимаете – Войти.В поле – Информация Вы увидите Ваш баланс и сможете самостоятельно   зачислить средства на  кошелек – закладка – Передать чек на кошелек WebMoney.

[Tom Handson (WMID 337554668168 )]

Здравствуйте! сегодня, я положил деньги в WMR - кошелёк. Так как максимальная сумма, которую может принять терминал - 500руб, я положил в два захода - сначала 500руб, потом 250руб. Так вот, 250руб которые положил, пришли на кошелёк, а 500руб которые положил до этого, нет! Почему так произошло??? Чеки имеются.

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Почему так произошло??? Чеки имеются.

Во-первых, звоните по телефону на чеке в тамошнюю техподдержку, которая ответственная за предоставление данной услуги, выясняйте судьбу платежа
Во-вторых, если скажут, что всё проведено, уточните, через какую фирму-посредника они работают - предоставляют эту слугу
В-третьих, можно попробовать разыскать платёж и проверить баланс на WM-чеке, войдя туда с использованием номера телефона, который указывали при пополнении - check.webmoney.ru
В-четвёртых, если проблема решена не будет, выкладывайте чек и отчёт по предыдущим трём пунктам

[Морик (WMID 342302087096 )]

здравствуйте. 11 февраля выводила денежные средства на свой wmz кошелек с телетрайд, 19 февраля они прислали что заявка исполнена, но на кошелек они так и не поступили. помогите пожалуйста, как их розыскать?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

они прислали что заявка исполнена, но на кошелек они так и не поступили

Обращайтесь за разъяснениями к ним. Если операция была, то деньги нигде не теряются и зачисляются получателю мгновенно после списания у отправителя

Скажите а, о какой сумме идёт речь? Возможно дело в том, что у Вас Mini и действуют лимиты:
Финансовые ограничения WebMoney Keeper Mini

[Морик (WMID 342302087096 )]

они прислали что заявка исполнена, но на кошелек они так и не поступили

Обращайтесь за разъяснениями к ним. Если операция была, то деньги нигде не теряются и зачисляются получателю мгновенно после списания у отправителя

Скажите а, о какой сумме идёт речь? Возможно дело в том, что у Вас Mini и действуют лимиты:
Финансовые ограничения WebMoney Keeper Mini

у меня классик. сумма была порядка 700. 19 февраля сумма со счета была списана. там еще нужно было код протекции вводить. я правда вошла посмотреть кошелек чуть позднее 19 числа и письма никакого не было. может быть такое, что если я не успела вовремя то письмо удаляется автоматически даже если оно и приходило? в этом случае они тогда назад вернуться на счет?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

может быть такое, что если я не успела вовремя то письмо удаляется автоматически даже если оно и приходило? в этом случае они тогда назад вернуться на счет?

В вебмани ничего не удаляется и не теряется.

Если перевод был с протекцией по коду, который Вы не ввели, он мог вернуться через указанное отправителем время просрока (неполучения) к нему обратно, но при этом всё равно можно увидеть это в "Меню -> Кошельки -> История -> Операций"

[141525119807 (WMID 141525119807 )]

Здравствуйте, у меня проблема в следующем, сегодня пополнял свой R-кошелек через терминал, клал 500 руб., с вычетом комиссии зачисленно 460 руб.. Прийдя домой обнаружил, что вместо номера кошелька ввел свой WMID, при пополнении вводил действующий номер телефона. Прошу помочь решить эту проблему мой WMID 141525119807 R369678141961

Сообщение отредактировал 141525119807: 06 марта 2013 - 13:04

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Здравствуйте, у меня проблема в следующем, сегодня пополнял свой R-кошелек через терминал, клал 500 руб., с вычетом комиссии зачисленно 460 руб.. Прийдя домой обнаружил, что вместо номера кошелька ввел свой WMID, при пополнении вводил действующий номер телефона. Прошу помочь решить эту проблему мой WMID 141525119807 R369678141961

Платеж был успешно зачислен на кошелек R369678141961 06.03.2013 в  12:55:19(мск.)

[Romer (WMID 238280335604 )]

Добрый день. Скажите в чем проблема? пополнил кошелек R369376138312 через мобильный телефон на сумму 2047 руб. а деньги так и не поступили. Пожалуйста разберитесь.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Добрый день. Скажите в чем проблема? пополнил кошелек R369376138312 через мобильный телефон на сумму 2047 руб. а деньги так и не поступили. Пожалуйста разберитесь.

С какого номера телефона Вы осуществляли платеж?