Первый раз решил попробовать вебмани, ошибочно ввел WMID вместо Rномера, произвел оплату через терминал , но кошелек активировал по незнанию тоже после этого, сегодня не дозвонился в тех поддержку автомата - буду звонить завтра, но хотелось бы узнать есть ли шанс вернуть деньги на нужный кошелек если у меня на руках нету чека( автомат не выдал) ?
Ситуация как я понимаю сложная...
Проблема с пополнением
Автор xtra, мар 06 2009 20:19
4 ответов в данной теме
#1 Новичок
Отправлено 06 марта 2009 - 20:19
#2 Знаток
Отправлено 06 марта 2009 - 20:24
Первый раз решил попробовать вебмани, ошибочно ввел WMID вместо Rномера, произвел оплату через терминал , но кошелек активировал по незнанию тоже после этого, сегодня не дозвонился в тех поддержку автомата - буду звонить завтра, но хотелось бы узнать есть ли шанс вернуть деньги на нужный кошелек если у меня на руках нету чека( автомат не выдал) ?
Ситуация как я понимаю сложная...
ничего сложного.
Дозванивайтесь в техподдержку терминалов, объясняйте когда, где и сколько переводили и на какой кошелек (в Вашем случае получается R333390134018.
Такого кошелька не существует, потому данные деньги зависли просто в терминале. Просите эти средства перенаправить на Ваш кошелек, главное вновь не ошибитесь в цифрах.
P.S. Кстати не факт, что завтра техподдержка терминалов будет работать. Суббота однако... Если не дозвонитесь - пробуйте во вторник.
Будут проблемы - пишите тут.
#3 Новичок
Отправлено 10 марта 2009 - 13:20
Сегодня дозвонился в техподдержку терминала, сказали что деньги от них уже переведены на счета вебмани , говорят надо сейчас решать вопрос здесь , чтоб с того счета перевели на мой пустой кошелек - не посоветуете каким образом это сделать ?
#4 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 10 марта 2009 - 16:45
по платежу - дата, сумма, номер пополняемого кошелька, какой ПС принадлежит терминал
#5 Новичок
Отправлено 11 марта 2009 - 01:31
Отправил информацию , не подскажете сколько времени потребуется на рассмотрение ?