9 ответов в данной теме

[Станислав (WMID 426927678636 )]

Вроде все сделал по правилам. У меня формальный атестат, все необходимые поля в анкете заполнены, копии паспорта и ИНН загружены на сайт.
Прошло два рабочих дня, отправил уже два письма на passport@wmtransfer.com, но до сих пор висит сообщение, что аттестат не проверен. Ответных писем или попыток связаться со мной не было.

[Howard (WMID 220903071648 )]

Вроде все сделал по правилам. У меня формальный атестат, все необходимые поля в анкете заполнены, копии паспорта и ИНН загружены на сайт.
Прошло два рабочих дня, отправил уже два письма на passport@wmtransfer.com, но до сих пор висит сообщение, что аттестат не проверен. Ответных писем или попыток связаться со мной не было.

позвольте спросить, причем тут ГА и  passport@wmtransfer.com,  Вообще то это разные структуры.

[Станислав (WMID 426927678636 )]

<br />позвольте спросить, причем тут ГА и  passport@wmtransfer.com,  Вообще то это разные структуры.<br />

<br />Если Вы меня спрашиваете, то скорее всего я Вас разочарую, поскольку прочитал эту рекомендацию в соседней ветке: https://forum.webmon...;t=12096<br />Все таки хотелось бы услышать авторитетный ответ знающего человека что делать и куда обращаться.
P.S. Отправил еще одно письмо на docs@guarantee.ru, так наверно будет правильнее.

[BMG (WMID 315984540255 )]

поскольку прочитал эту рекомендацию в соседней ветке:

Очень правильная рекомендация. Прочтите ее еще раз внимательно.

[Howard (WMID 220903071648 )]

P.S. Отправил еще одно письмо на docs@guarantee.ru, так наверно будет правильнее.

согласен

[Vint (WMID 209848968293 )]

Такая же проблема отправлял два запроса на docs@guarantee.ru, ноль внимания. На passport@wmtransfer.com то же отписывал. Ни кто не реагирует. Что делать то хоть кто нибудь скажет. Уже 6 дней игнора, хоть бы всеросийиский телефон поддержки был... Кому жаловаться?

[Howard (WMID 220903071648 )]

Господа. Каждый кто работает в интернете должен понимать, что у большинства контор есть такое понятие, как, например, Антиспам... Кто даст гарантию, что Ваше письмо не ушло "вникуда".

Если Вам не отвечают в течении >2-х дней, напишите повторно письмо, палкой за это не ударят...

[maxim.ovchinnikov (WMID 117724150385 )]

Ждите ответа, Ваши письма получены.
10, 11 и 12 числа.
P.S. не важно, куда вы пишите письмо с просьбой о проверки (хоть на support пишите). Все равно его перенаправят в нужный отдел. Другой вопрос, что это может занять чуть большее время.

[Antonio (WMID 175292891719 )]

Пришет ответ от docs@guarantee.ru "Ваши паспортные данные сверены!"
Но при попытки вывести деньги на банковский счет, выдает:
"Данные в аттестате должны совпадать с данными паспорта с пропиской и ИНН, иначе проверка производиться не будет."
Хотя снизу строка:
"Проверен администратором центром аттестации: Проверен "

И почему требуют ИНН, как быть если его вообще нет, он не является обязательным в России, у нас на работе бугалтерия его не требует например...

[Галина (WMID 224807516313 )]

Пришет ответ от docs@guarantee.ru "Ваши паспортные данные сверены!"
Но при попытки вывести деньги на банковский счет, выдает:
"Данные в аттестате должны совпадать с данными паспорта с пропиской и ИНН, иначе проверка производиться не будет."
Хотя снизу строка:
"Проверен администратором центром аттестации: Проверен "

И почему требуют ИНН, как быть если его вообще нет, он не является обязательным в России, у нас на работе бугалтерия его не требует например...

Подробную консультацию Вы можете получить по телефону 727 20 07 код Москвы 495. Гарантийное агентство.