7 ответов в данной теме

[NewMyNick (WMID 281610946816 )]

Уже больше недели прошло, карточки на не маленькую сумму активировать невозможно.
Почему по телефону мне сказали, что карты заблокированы по просьбе цифрограда с целью предотватить хищение, а по email написали что карты блокировали по решению вебмани т.к. цифроград нанес ущерб?
Почему вы только надеетесь, что сможете добиться компенсации нанесенного ущерба от Цифрограда, и только в случае оправдания этой надежды разблокируете карты?
Почему если вы делаете ошибку, сотрудничая с не очень хорошей компанией, все последствия взваливаются  на пользователей вашей системы?

[jumbosic (WMID 042429872355 )]

NewMyNick, а почему бы Вам не адресовать свои претензии "Цифрограду"?

[NewMyNick (WMID 281610946816 )]

Туда даже дозвониться невозможно, звонил по 3 номерам, после автоответчика никто не берет трубку.
И покупал я карты веб-мани, а не цифрограда...

[jumbosic (WMID 042429872355 )]

И покупал я карты веб-мани, а не цифрограда...

 

Я правильно понимаю, что купив какую-либо технику Вы обращаетесь сразу же к производителю, если с техникой возникают какие-либо проблемы?

[FinShark (WMID 236299407498 )]

Ну начнём с того, что в большинстве регионов Цифрограда уже нет. Например, в СПб, офис в 650 кв. м. уже ищет нового арендатора, но сотрудники всё ещё идут за трудовыми в компанию которой нет. Рабочие точки брошены прямо с оборудованием: сейфы, столы, стулья, витрины и т.п.
Сейчас Цифроград на своём сайте просит всех присылать по почте заявления для возврата телефонов взятых на ремонт, однако считаю, что делается это для попытки затянуть время, поскольку конец компании неизбежен, а людям стоит прямо сейчас бежать в суд, чтобы за свой телефон в 20 тысяч, получить хотя бы стул, или стол с офиса в МСК, и то достанется не всем.
Проблема с карточками ВМ действительно есть, поскольку карточки были необеспечены на момент покупки, но продолжали продаваться до последнего, и тут уже встаёт вопрос кто виноват, компания продававшая необеспеченные карточки, или фирма предоставившая их Цифрограду необеспеченными.
Обращение в ВМ это правильный шаг, поскольку про Цифроград стоит забыть, а вот получить комментарий хоть от кого-нибудь хотелось бы.
У самого лично были несколько подобных карточек, которые не смогли активировать, хотя они были с защитным слоем, и когда начали копать глубже, всё стало проясняться.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

При обращении клиентов, они производят проверку карт, и, если карта не была активирована – производят возврат стоимости карт наличными.[/b]

[FinShark (WMID 236299407498 )]

Вы обращались в эту компанию по тел. 9742323 ( Абонентская служба) ?

Вы уверены? В Санки-Петербурге, кто будет производить возвраты и каким образом, если компания близка к стадии банкротства?!

[NewMyNick (WMID 281610946816 )]

И покупал я карты веб-мани, а не цифрограда...

 

Я правильно понимаю, что купив какую-либо технику Вы обращаетесь
сразу же к производителю, если с техникой возникают какие-либо проблемы?

Веб-мани это не же не техника?

( Абонентская служба) ?[/b]При
обращении клиентов, они производят проверку карт, и, если карта не была
активирована – производят возврат стоимости карт наличными.

Это один из телефонов, по которым я звонил. Там не брали трубку.

Вы обращались в эту компанию по тел. 9742323 ( Абонентская служба) ?

кто будет производить возвраты и каким образом, если компания близка к стадии банкротства?!

Поддерживаю вопрос!