При начислении денег через терминал на кошелек ввел WMID, а не номер кошелька..после этого, примерно через час позвонил в службу поддержки (8-800-200-3110) и мне сказали, что деньги перечислились на кошелек, совпадающий с моим WMID. Как можно их вернуть? посоветовали обратиться сюда.Если надо, могу написать данные чека.
При начислении денег на кошелек допустил ошибку
Автор _Евген_, мая 17 2009 16:38
4 ответов в данной теме
#1 Пользователь
Отправлено 17 мая 2009 - 16:38
#2 Знаток
Отправлено 17 мая 2009 - 17:24
деньги перечислились на кошелек, совпадающий с моим WMID. Как можно их вернуть?
Такого кошелька нет в системе!
financial@guarantee.ru
Пишите туда письмо с изложением своей проблемы и просите платеж зачислить на ваш кошелек...
Кошелек должен быть авторизован!
Руководство кредитора WebMoney | Удобное пополнение Skype за WM на любые суммы
#3 Пользователь
Отправлено 17 мая 2009 - 20:31
странно, в тех. поддержке на чеке мне сказали, что кошелек такой существует и туда перевелись деньги и какбы возврату не подлежат, ну а далее порекомендовали обратится в WM.<br /><br />Такого кошелька нет в системе!<br /><br />financial@guarantee.ru<br /><br />Пишите туда письмо с изложением своей проблемы и просите платеж зачислить на ваш кошелек...<br />Кошелек должен быть авторизован!деньги перечислились на кошелек, совпадающий с моим WMID. Как можно их вернуть?
Письмо отослал часа 5 назад, ну чтож, будем ждать. Спасибо!
#4 Новичок
Отправлено 19 мая 2009 - 02:59
Я тоже ничайно вместо номера кошелька ввёл ID, в тех.поддержке так же сказали, что перевод уже осуществлён...Как мне связаться с владельцем того кошелька, на который я случайно закинул деньги?! Заранее спасибо!
#5 Знаток
Отправлено 19 мая 2009 - 03:05
Я тоже ничайно вместо номера кошелька ввёл ID, в тех.поддержке так же сказали, что перевод уже осуществлён...Как мне связаться с владельцем того кошелька, на который я случайно закинул деньги?! Заранее спасибо!
Такого кошелька нет в системе!
financial@guarantee.ru
Пишите туда письмо с изложением своей проблемы и просите платеж зачислить на ваш кошелек...
Кошелек должен быть авторизован!