5 ответов в данной теме

[Buble76 (WMID 399280529313 )]

Здравствуйте. Я как начинающий пользователь WebMoney при пополнении своего кошелька WMR R378630070854 ввел номер от кошелька WME E382966889319 (получилось R382966889319), звонил в тех подержку терминала там сказали платёж активирован и деньги ушли на кошелёк.Поиск в кипере такого кошелька ни к чему не привёл.Я отправил в службу по работе с WMR по 007819236826 информацию о платеже и суть вопроса.Ответа небыло.Что можно ещё попробовать?Помогите пожалуста.

WMID 399280529313, неверный кошелёк R382966889319, правильный R378630070854                                                         

Данные платежа:

 Платёжная Система Comepay
Обслуживающий банк ООО "Ростфинанс"
Лицензия ЦБ № 481 от 02.09.2008 г.
БИК 046027283
Тех подержка 89016405550
ИЗВЕЩЕНИЕ № 21873
ООО "Час Пик"
ИНН 3808166789
Терминал № 102189
Адрес: ул. Ярославского, д. 258
Дата: 03.07.2009 15:22:58
Принято: 600
Комиссия: 42,00 р
К оплате: 558,00
Оператор: WebMoney
Номер кошелька:
R382966889319
Контактный телефон

[Howard (WMID 220903071648 )]

Здравствуйте. Я как начинающий пользователь WebMoney при пополнении своего кошелька WMR R378630070854 ввел номер от кошелька WME E382966889319 (получилось R382966889319), звонил в тех подержку терминала там сказали платёж активирован и деньги ушли на кошелёк.Поиск в кипере такого кошелька ни к чему не привёл.Я отправил в службу по работе с WMR по 007819236826 информацию о платеже и суть вопроса.Ответа небыло.Что можно ещё попробовать?Помогите пожалуста.</FONT>

такого кошелька нет в системе..
теперь все то же самое напишите financial@guarantee.ru

[Buble76 (WMID 399280529313 )]

Спасибо. А разве  007819236826  и financial@guarantee.ru не одно и тоже.

Я смотрел по форуму вроде и туда и сюда отправляют, куда лучше отправлять запросы если возникнут какие-нибудь ещё неожиданости? Заранее Спасибо.

[Buble76 (WMID 399280529313 )]

И сколько ждать ответа financial@guarantee.ru если не трудно, хотябы примерно.

[BMG (WMID 315984540255 )]

И сколько ждать ответа financial@guarantee.ru если не трудно, хотябы примерно.

Выходные закончатся, сообшение прочтут и ответят.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Платеж зачислен на кошелек R378630070854.