Здравствуйте. Сегодня хотел положить деньги на кошелек через терминал, но неправильно ввел одну цифру.
Номер, на который в итоге отправились деньги, не существует.
Написал письмо на email financial@guarantee.ru Скажите, долго ли ждать ответ? просто деньги срочно нужны
Ошибся циферкой
Автор ElMiZ, июл 11 2009 19:53
8 ответов в данной теме
#1 Пользователь
Отправлено 11 июля 2009 - 19:53
#2 Знаток
Отправлено 11 июля 2009 - 20:23
Скажите, долго ли ждать ответ?
Думаю, до понедельника...
Руководство кредитора WebMoney | Удобное пополнение Skype за WM на любые суммы
#3 Пользователь
Отправлено 11 июля 2009 - 21:04
спасибо
#4 Пользователь
Отправлено 13 июля 2009 - 18:11
Здравствуйте еще раз. Я попытался разыскать свой платеж через banking.guarantee.ru, но там его нет. Подскажите, пожалуйста, без обращения в техподдержку терминала можно вопрос решить (а то в Казань звонить дороговато...) Была бы сумма небольшая, еще ничего, но...
#5 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 13 июля 2009 - 18:33
Какой номер Вы указали при оплате?
#6 Пользователь
Отправлено 13 июля 2009 - 19:38
При оплате указал номер R200617283803
Правильный номер - R200617203803
Правильный номер - R200617203803
#7 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 13 июля 2009 - 20:05
В Систему WM платеж на данный номер кошелька не поступал.
Посмотрите, пожалуйста, на чеке - Вы производили оплату через терминал SprintNet?
Посмотрите, пожалуйста, на чеке - Вы производили оплату через терминал SprintNet?
#8 Пользователь
Отправлено 13 июля 2009 - 20:29
Терминал №48017
Липецкая обл., г.Елец, ул.Радиотехническая, д.2б
Извещение №82066
Дата: 11.07.2009 Время: 14:22
Принято: 1000 руб
Стоимость услуги: 41 руб. 00 коп.
....
Номер кошелька: R200617283803
Гарантийное бюро, ООО
ИНН 7702594855
Код операции:
Липецкая обл., г.Елец, ул.Радиотехническая, д.2б
Извещение №82066
Дата: 11.07.2009 Время: 14:22
Принято: 1000 руб
Стоимость услуги: 41 руб. 00 коп.
....
Номер кошелька: R200617283803
Гарантийное бюро, ООО
ИНН 7702594855
Код операции:
#9 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 13 июля 2009 - 20:30
Вам смогут помочь только в тех.поддержке данного терминала.