розыск платежа
Автор космик, авг 18 2009 15:17
7 ответов в данной теме
#1 Новичок
Отправлено 18 августа 2009 - 15:17
Что делать если вместо номера кошелька ввела номер WMID, телефонный номер указанный в квитанции либо занят, либо не отвечают, по адресу, где зарегистрированно ООО-владелец атомата-развалившийся барак?
#2 Знаток
Отправлено 18 августа 2009 - 15:32
Что делать если вместо номера кошелька ввела номер WMID, телефонный номер указанный в квитанции либо занят, либо не отвечают, по адресу, где зарегистрированно ООО-владелец атомата-развалившийся барак?
пишите письмом financial@guarantee.ru
Укажите все данные по чеку. Где платили, сумму, куда заплатили и куда надо было заплатить. Не забудьте указать когда платили. И в конце приписку - прошу направить платеж на мой R кошелек
Не забудьте авторизовать Р кошелек
#3 Новичок
Отправлено 18 августа 2009 - 16:23
Я не живу в России, поэтому мне система написала НЕВОЗМОЖНО авторизовать кошелек для не резидентов России. А деньги были уже положены на мой кошелек родственниками в России. Естественно, я их не получил. Они потеряны или как-то их можно вернуть?
#4 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 18 августа 2009 - 17:16
Нужна более подробная информация по платежу.
Вы обратились на financial@guarantee.ru ?
Вы обратились на financial@guarantee.ru ?
#5 Новичок
Отправлено 18 августа 2009 - 17:50
Нужна более подробная информация по платежу.
Вы обратились на financial@guarantee.ru ?
Да, только я им пока не могу ответить на вопрос Какой платежной системе принадлежит платежный терминал, поэтому меня интересует вопрос
МОГУ ли я как-то класть себе на счет через терминал? или Это не возможно для меня?
#6 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 18 августа 2009 - 18:00
Через терминалы - на кошелек R42188..... можете.
#7 Новичок
Отправлено 18 августа 2009 - 18:18
Через терминалы - на кошелек R42188..... можете.
Спасибо, попробуем и тут положить))). Вот только восстановим старый кошелек и посмотрим, что получилось из моего *первого блина* , смогу вернуть или нет?
#8 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 18 августа 2009 - 18:47
Различные терминалы проводят платежи по разным схемам.
Поэтому Вас и спрашивали - какой именно платежной ситсеме принадлежит терминал, через который производилась оплата.
Платеж может как поступить в Систему WM и находиться на незачисленных платежах, так и остаться на балансе данного терминала.
Поэтому Вас и спрашивали - какой именно платежной ситсеме принадлежит терминал, через который производилась оплата.
Платеж может как поступить в Систему WM и находиться на незачисленных платежах, так и остаться на балансе данного терминала.