Перейти к содержимому


Фотография

Потеряна информация о платеже


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
2 ответов в данной теме

#1 Новичок PleaseCash (WMID 426689269372 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 24-октября 06
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 24 октября 2006 - 18:25

Я веду паралельный учет платежей в Эксель. Обнаружил, что остаток в WebMoney Keeper Classic  и в Эксель не совпадает. Начал проверять и обнаружил, что в WebMoney Keeper Classic в истории платежей одна транзакция потеряна.

В чём может быть проблема и как востановить эту транзакцию ?

    • 0
  • Наверх

#2 Знаток WM Technical Support (WMID 941977853154 )

  • Группа: Support
  • сообщений 1 632
  • Регистрация: 14-ноября 05
  • Webmoney BL

Отправлено 24 октября 2006 - 18:29

Просмотрите список операций по данному кошельку на https://banking.webmoney.ru



    • 0
  • Наверх

#3 Новичок PleaseCash (WMID 426689269372 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 24-октября 06
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 24 октября 2006 - 19:19

Спасибо! Информация о платеже найдена. С причиной - почему произошла такая ситуация, буду разбираться. Если найду причину - напишу. По моей предварительной идее - произошел сбой при использовании кошелька на двух различных десктопах - в офисе и дома.  Но пока я в этом точно не уверен.

    • 0
  • Наверх