ответов в данной теме 1

[glotok2007 (WMID 757068308517 )]

вчера положил денежку через терминал, платеж прошел, но вместо номера кошелька указал свой WMID, в помощи описывается, что надо обратиться к владельцу кошелька, но при поиске просит ввести WMID владельца, как я его узнаю получается я только номер кошелька его знаю. помогите перевести деньги обратно на мой кашелек.

[Howard (WMID 220903071648 )]

вчера положил денежку через терминал, платеж прошел, но вместо номера кошелька указал свой WMID, в помощи описывается, что надо обратиться к владельцу кошелька, но при поиске просит ввести WMID владельца, как я его узнаю получается я только номер кошелька его знаю. помогите перевести деньги обратно на мой кашелек.

если Вы ввели свой WMID при указании кошелька, то Вы положили деньги на R757068308517

Такого кошелька в системе не существует.

Пишите письмо на financial@guarantee.ru с указанием всех кошельков и объяснением ситуации