105 ответов в данной теме

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Совсем недавно зарегистрировал новый WMID 164871899255. И там никаких кошельков автоматически создано не было.

Сейчас да.

А раньше сразу при регистрации в кипере классик создавались 4 кошелька R Z U E

[Vlad (WMID 772964181284 )]

Моя история очень схожа с описываемыми здесь пропажами кошельков.
Завёл я когдато WMB кошелёк в надежде решить проблему пополнения счёта в нашей переферии, однако на то время(где-то 2 года назад) это было ещё у нас невозможно, и вот теперь, когда у нас на почте появилась такая возможность, собрался оплатить товар через WM, открыл WM Keeper Classik записал номер кошелька и оплатил на почте.
Каково было моё удивление когда придя домой и обновив кипера... кошелька я не увидел вообще! Никаких оправданий такому хамству со стороны сервиса WM я не вижу.
Это то же самое, что вытащить порезав чужой карман хоть и пустой ,но кошелёк! А я, думая, что кошелёк ещё там в кармане кладу в карман деньги собираясь переложить его в этот самый кошелёк, но там дыра... в результате ни кошелька, ни денег!
А счет выставлен и действует он в течение 3 суток, время идёт господа! И как мне теперь вернуть мои деньги а издержки???

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Моя история очень схожа с описываемыми здесь пропажами кошельков.
Завёл я когдато WMB кошелёк в надежде решить проблему пополнения счёта в нашей переферии, однако на то время(где-то 2 года назад) это было ещё у нас невозможно, и вот теперь, когда у нас на почте появилась такая возможность, собрался оплатить товар через WM, открыл WM Keeper Classik записал номер кошелька и оплатил на почте.
Каково было моё удивление когда придя домой и обновив кипера... кошелька я не увидел вообще! Никаких оправданий такому хамству со стороны сервиса WM я не вижу.
Это то же самое, что вытащить порезав чужой карман хоть и пустой ,но кошелёк! А я, думая, что кошелёк ещё там в кармане кладу в карман деньги собираясь переложить его в этот самый кошелёк, но там дыра... в результате ни кошелька, ни денег!
А счет выставлен и действует он в течение 3 суток, время идёт господа! И как мне теперь вернуть мои деньги а издержки???

Если нет ни одного кошелька, посмотрите, м.б. столбцы схлопнулись - тогда их надо растянуть.

А Если кошелёк был вчера, то пропасть сегодня он не мог, особенно с деньгами. Посмотрите, м.б. в другой карман положили.

[Vlad (WMID 772964181284 )]

Firebadge, насчет другого кармана и схлопывания юмор я оценил, мой стаж позволяет это сделать.
Попробую по-буквам:
Кошелёк остался WMZ c остатком, а вот тот, что WMB, удалён -был пустой.Он (WMB) был не вчера, а сегодня в кипере, а вот после обновления кипера остался только WMZ.Зачисление отправлено сегодня на WMB.

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Firebadge, насчет другого кармана и схлопывания юмор я оценил, мой стаж позволяет это сделать.
Попробую по-буквам:
Кошелёк остался WMZ c остатком, а вот тот, что WMB, удалён -был пустой.Он (WMB) был не вчера, а сегодня в кипере, а вот после обновления кипера остался только WMZ.Зачисление отправлено сегодня.

Пишите в саппорт, чтобы восстановили.

А про схлопывание столбцов - не шутка - был топик на форуме. но тогда все кошельки не видны.

[Vlad (WMID 772964181284 )]

Отсутствие по причине "схлопывания" надежно проверяется принадлежностью кошелька на WM, на данный момент он никому не принадлежит. Уже написал, спасибо за полночное сочувствие.