Проблема с получением денег на кошелёк.
#1 Пользователь
Отправлено 12 ноября 2009 - 16:30
#2 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 12 ноября 2009 - 16:31
#3 Пользователь
Отправлено 12 ноября 2009 - 16:35
Каким способом Вы производили оплату, где?
Оплату производил через www.exchange.kg больше других у нас нет. Они просто перечисляют со своего кошелька на другой.
#4 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 12 ноября 2009 - 16:38
Номер кошелька измениться не может.
Какой номер Вы указали при оплате и какой номер изменился?
#5 Пользователь
Отправлено 12 ноября 2009 - 16:43
Прежде всего Вам необходимо обратиться к ним и уточнить статус платежа.
Номер кошелька измениться не может.
Какой номер Вы указали при оплате и какой номер изменился?
Уточнял уже...они говорят что платёж прошёл. Когда я зарегистрировался то номер кошелька был Z144317003333, они ещё спросили логин и он совпал. Сейчас этот номер звучит так: Z323235037748. Чудеса...
#7 Пользователь
Отправлено 12 ноября 2009 - 16:51
На Вас два WMID оформлено. Один в марте, другой в ноябре оформлялся. Вот вы и перепутали и на старый отправили деньги! Ищите деньги на своем старом WMID#385884972980
Этот WMID#385884972980 тот который я недавно зарегистрировал и через который сейчас зашёл. А как узнать старый WMID?
#8 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 12 ноября 2009 - 16:54
WMID281199587073 - Z144317003333
#9 Пользователь
Отправлено 12 ноября 2009 - 16:56
#10 Знаток
Отправлено 12 ноября 2009 - 16:58
Опечатался чуток. Наталья Вам посказала уже. Вообщем Ваши деньги на вашем старом WMID которым вы пользовались раньше!<br /><br />Этот WMID#385884972980 тот который я недавно зарегистрировал и через который сейчас зашёл. А как узнать старый WMID?На Вас два WMID оформлено. Один в марте, другой в ноябре оформлялся. Вот вы и перепутали и на старый отправили деньги! Ищите деньги на своем старом WMID#385884972980
#11 Пользователь
Отправлено 12 ноября 2009 - 17:01
#12 Знаток
Отправлено 12 ноября 2009 - 17:06
А можно узнать на какое имя зарегистрирован этот WMID281199587073?
вот Ваш старый WMID281199587073
вот Ваш новый WMID385884972980
Вам виднее на какое имя он зарегистрирован!
#13 Пользователь
Отправлено 12 ноября 2009 - 17:11