Перейти к содержимому


Фотография

Проблема с получением денег на кошелёк.


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
12 ответов в данной теме

#1 Пользователь Xenitron (WMID 385884972980 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 12-ноября 09
  • МестоположениеКыргызстан
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:30

Здравствуйте! В общем у меня такая проблема. Зашёл на сайт, зарегистрировался на Webmoney Mini, создал Z кошелёк, записал намер кошелька, пошёл и положил 5 WMZ на кошелёк. Прихожу проверяю а денег нет и самое что интересное что номер Z кошелька изменился. Или может быть я перепутал что то что вряд ли. Что можно сделать в этой ситуации? Как вернуть деньги? <img src="/images/emoticons/icon_sad.gif"/>
    • 0
  • Наверх

#2 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:31

Каким способом Вы производили оплату, где?
    • 0
  • Наверх

#3 Пользователь Xenitron (WMID 385884972980 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 12-ноября 09
  • МестоположениеКыргызстан
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:35

Каким способом Вы производили оплату, где?


Оплату производил через www.exchange.kg больше других у нас нет. Они просто перечисляют со своего кошелька на другой.
    • 0
  • Наверх

#4 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:38

Прежде всего Вам необходимо обратиться к ним и уточнить статус платежа.

Номер кошелька измениться не может.

Какой номер Вы указали при оплате и какой номер изменился?

    • 0
  • Наверх

#5 Пользователь Xenitron (WMID 385884972980 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 12-ноября 09
  • МестоположениеКыргызстан
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:43

Прежде всего Вам необходимо обратиться к ним и уточнить статус платежа.


Номер кошелька измениться не может.


Какой номер Вы указали при оплате и какой номер изменился?


Уточнял уже...они говорят что платёж прошёл. Когда я зарегистрировался то номер кошелька был Z144317003333, они ещё спросили логин и он совпал. Сейчас этот номер звучит так: Z323235037748. Чудеса...
    • 0
  • Наверх

#6 Знаток MaximiG (WMID 802219546336 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 193
  • Регистрация: 23-августа 07
  • МестоположениеРоссия, Ямало-Ненецкий Автономный округ, Ноябрьск
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:48

На Вас два WMID оформлено. Один в марте, другой в ноябре оформлялся. Вот вы и перепутали и на старый отправили деньги! Ищите деньги на своем старом WMID#385884972980
NoyabrEx - WebMoney в г.Ноябрьск, ЯНАО
    • 0
  • Наверх

#7 Пользователь Xenitron (WMID 385884972980 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 12-ноября 09
  • МестоположениеКыргызстан
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:51

На Вас два WMID оформлено. Один в марте, другой в ноябре оформлялся. Вот вы и перепутали и на старый отправили деньги! Ищите деньги на своем старом WMID#385884972980


Этот WMID#385884972980 тот который я недавно зарегистрировал и через который сейчас зашёл. А как узнать старый WMID?
    • 0
  • Наверх

#8 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:54

WMID385884972980 - Z323235037748

WMID281199587073 - Z144317003333

    • 0
  • Наверх

#9 Пользователь Xenitron (WMID 385884972980 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 12-ноября 09
  • МестоположениеКыргызстан
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:56

Спасибо всем огромное!!! Попробую зайти на старый логин!
    • 0
  • Наверх

#10 Знаток MaximiG (WMID 802219546336 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 193
  • Регистрация: 23-августа 07
  • МестоположениеРоссия, Ямало-Ненецкий Автономный округ, Ноябрьск
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:58

На Вас два WMID оформлено. Один в марте, другой в ноябре оформлялся. Вот вы и перепутали и на старый отправили деньги! Ищите деньги на своем старом WMID#385884972980

<br /><br />Этот WMID#385884972980 тот который я недавно зарегистрировал и через который сейчас зашёл. А как узнать старый WMID?

Опечатался чуток. Наталья Вам посказала уже. Вообщем Ваши деньги на вашем старом WMID которым вы пользовались раньше!
NoyabrEx - WebMoney в г.Ноябрьск, ЯНАО
    • 0
  • Наверх

#11 Пользователь Xenitron (WMID 385884972980 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 12-ноября 09
  • МестоположениеКыргызстан
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 17:01

А можно узнать на какое имя зарегистрирован этот WMID281199587073?
    • 0
  • Наверх

#12 Знаток MaximiG (WMID 802219546336 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 193
  • Регистрация: 23-августа 07
  • МестоположениеРоссия, Ямало-Ненецкий Автономный округ, Ноябрьск
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 17:06

А можно узнать на какое имя зарегистрирован этот WMID281199587073?


вот Ваш старый WMID281199587073
вот Ваш новый WMID385884972980

Вам виднее на какое имя он зарегистрирован!
NoyabrEx - WebMoney в г.Ноябрьск, ЯНАО
    • 0
  • Наверх

#13 Пользователь Xenitron (WMID 385884972980 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 12-ноября 09
  • МестоположениеКыргызстан
  • Webmoney BL

Отправлено 12 ноября 2009 - 17:11

Спасибо огромное! Попытаюсь зайти туда!
    • 0
  • Наверх