3 ответов в данной теме

[lexandr (WMID 201540527223 )]

Уважаемые форумчане, прошу хорошо знающих правила на бирже обмена wire.exchanger.ru и имеющих большой опыт таких обменов пояснить, кто из участников обмена, отправитель или получатель оплачивает комиссию Банков-посредников. В моём случае я, как отправитель, при отправке валютного перевода указал, что остальные комиссии оплачивает получатель, в результате чего до получателя дошла на 1.5% меньшая сумма, чем указана в заявке. Какой в данном случае будет наиболее приемлемый и с минимальными затратами выход из ситуации?

[800811812711 (WMID 800811812711 )]

Уважаемые форумчане, прошу хорошо знающих правила на бирже обмена wire.exchanger.ru и имеющих большой опыт таких обменов пояснить, кто из участников обмена, отправитель или получатель оплачивает комиссию Банков-посредников. В моём случае я, как отправитель, при отправке валютного перевода указал, что остальные комиссии оплачивает получатель, в результате чего до получателя дошла на 1.5% меньшая сумма, чем указана в заявке. Какой в данном случае будет наиболее приемлемый и с минимальными затратами выход из ситуации?

В Вашем случае вариантов просто нет. По правилам секции все дополнительные комиссии, не только комиссию корбанка, но и комиссию банка-получателя (некоторые банки взимают эту комиссию), оплачивает отправитель перевода. Если до получателя дошло меньше оговоренной суммы, отправитель должен компенсировать недосдачу, например, через ВМ.

[lexandr (WMID 201540527223 )]

А вы не могли бы подсказать, в какой части Правил написано, что все комиссии оплачивает отправитель? Единственное, что я нашёл для данной ситуации вот этот раздел Правил:

"6.2.3. Объем заявки

Заявка в Сервисе может быть только "лимитной". То есть в ней должен быть указан объем обмена титульных знаков и имущественных прав. Только в соответствии с этими объемами и может быть проведена операция.

Объем обмена титульных знаков указывается без учета комиссии системы WebMoney Transfer (не более 0.8%). Объем обмена имущественных прав, учтенных не в системе Webmoney Transfer, указывается без учета комиссии выбранной системы, которая зависит от типа имущественных прав и системы их учета (рублевые банковские платежи, валютные банковские платежи, платежи в системе Western Union и др.). В заявках указываются только объемы титульных знаков и имущественных прав, которыми обменяются участники обмена по его завершению. Соответствующие комиссии участники обмена оплачивают самостоятельно."

Но ведь участники обмена - это не только отправитель? Кто-нибудь лично попадал в такую ситуацию?

[800811812711 (WMID 800811812711 )]

Но ведь участники обмена - это не только отправитель? Кто-нибудь лично попадал в такую ситуацию?

Попадала, и не один раз. Причем как раз была получателем. Опытный контрагант без разговоров доплачивал мне ВМЗ, сомневающегося я отправляла к суппорту секции, тот ему объяснял, что надо доплатить.

Кстати, суппорт при контрольном телефонном звонке после первой заявки в секции сам объясняет действия контрагентов в случае неполного получения заказанной суммы.