12 ответов в данной теме

[Joger (WMID 806141977695 )]

Положил 1909.5 рублей на свой кошелёк R377317909496 через терминал вашего партнера ООО "Форвард-Мобайл" , прошли ровно сутки и ничего не пришло , оказалось , что у меня не авторизован кошелёк , я сделал это , после , как указано в топике модератора , позвонил в тех.поддержку и попросил перепровести платеж , они сказали , что у них платеж прошел и перепровести его нельзя , обращайтесь к WebMoney ... Что мне делать ? Я теперь никогда не получу свои деньги ?!

[RESELLER GROUP (WMID 279199186147 )]

... Что мне делать ? Я теперь никогда не получу свои деньги ?!

Система не ворует денег. Если платеж "завис" внутри WM, это еще не означает что ваши средства вам не попадут.

[Joger (WMID 806141977695 )]

... Что мне делать ? Я теперь никогда не получу свои деньги ?!

Система не ворует денег. Если платеж "завис" внутри WM, это еще не означает что ваши средства вам не попадут.

тогда поставим вопрос по-другому : когда они мне придут ? я жду вторые сутки и предъявить мне претензии не к кому , ибо никто не остается виноват , саппорт молчит по мейлу , в программе тоже писал - молчат , телефон выходной сегодня , жду помощи от модераторов на форуме , если они сегодня работают вообще ...

[Howard (WMID 220903071648 )]

Положил 1909.5 рублей на свой кошелёк R377317909496 через терминал вашего партнера ООО "Форвард-Мобайл" , прошли ровно сутки и ничего не пришло , оказалось , что у меня не авторизован кошелёк , я сделал это , после , как указано в топике модератора , позвонил в тех.поддержку и попросил перепровести платеж , они сказали , что у них платеж прошел и перепровести его нельзя , обращайтесь к WebMoney ... Что мне делать ? Я теперь никогда не получу свои деньги ?!

Пишите письмо WMR: financial@guarantee.ru (финансовая поддержка WMR).

В письме укажите где платили, когда, куда, сколько.

В конце попросите найти Ваш платеж. Найдут

[Joger (WMID 806141977695 )]

Положил 1909.5 рублей на свой кошелёк R377317909496 через терминал вашего партнера ООО "Форвард-Мобайл" , прошли ровно сутки и ничего не пришло , оказалось , что у меня не авторизован кошелёк , я сделал это , после , как указано в топике модератора , позвонил в тех.поддержку и попросил перепровести платеж , они сказали , что у них платеж прошел и перепровести его нельзя , обращайтесь к WebMoney ... Что мне делать ? Я теперь никогда не получу свои деньги ?!

Пишите письмо WMR: financial@guarantee.ru (финансовая поддержка WMR).

В письме укажите где платили, когда, куда, сколько.

В конце попросите найти Ваш платеж. Найдут

спасибо , я попытаюсь , но не уверен , что мне ответят , потому что я туда уже писал вчера ...

[Howard (WMID 220903071648 )]

спасибо , я попытаюсь , но не уверен , что мне ответят , потому что я туда уже писал вчера ...

выходные однако. Найдут не раньше, чем завтра

[Joger (WMID 806141977695 )]

спасибо , я попытаюсь , но не уверен , что мне ответят , потому что я туда уже писал вчера ...

выходные однако. Найдут не раньше, чем завтра

ясно ... спасибо , буду ждать (

[Joger (WMID 806141977695 )]

оказия какая-то , в тех.поддержке по мейлу молчат , по вмкипперу тоже молчат , я просто не знаю , что делать , жду этот несчастный платёж уже 3ое суток .

[Joger (WMID 806141977695 )]

самое интересное , что в москве тоже не отвечают , звоню в тех.поддержку , только нервы трачу свои , вся тех.поддержка как будто сговорилась .

[Joger (WMID 806141977695 )]

перечислили деньги , только меньше на некоторую сумму ...

[RESELLER GROUP (WMID 279199186147 )]

перечислили деньги , только меньше на некоторую сумму ...

меньше на 0,8% ?

[Joger (WMID 806141977695 )]

перечислили деньги , только меньше на некоторую сумму ...

меньше на 0,8% ?

на 0,98 %

[Наталья (WMID 558247628307 )]

На http://www.guarantee....aspx?tabid=156 (тарифы) смотрели?