Не пришли деньги!
#1 Новичок
Отправлено 14 января 2010 - 01:43
#2 Знаток
Отправлено 14 января 2010 - 02:14
Здравствуйте! Примерно в 21-55 мск проводил обмен 500 WMR на 15,5 WMZ. В момент окончания операции комп выдал сообщение об ошибке приложения. После этого деньги с R302268468469 ушли, а на Z339937396449 не пришли. В истории ничего не сохранилось. Перезагрузка не помогает. Прошу Вас помочь с данной проблемой!
В случае возникновения ошибок могут быть задержки. В среднем 30-40 минут. Просто подождите чуть чуть
#3 Новичок
Отправлено 14 января 2010 - 07:39
Здравствуйте! Примерно в 21-55 мск проводил обмен 500 WMR на 15,5 WMZ. В момент окончания операции комп выдал сообщение об ошибке приложения. После этого деньги с R302268468469 ушли, а на Z339937396449 не пришли. В истории ничего не сохранилось. Перезагрузка не помогает. Прошу Вас помочь с данной проблемой!
В случае возникновения ошибок могут быть задержки. В среднем 30-40 минут. Просто подождите чуть чуть
Прошло уже больше 6-ти часов, а деньги так и не пришли!!!
#4 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 14 января 2010 - 08:43
Пройдите на сайт банкинга и получите официальные выписки для обоих кошельков (R и Z), которые участвовали в операцииВ истории ничего не сохранилось
Если по выписке видно, что деньги всё-таки ушли и не пришли, обращайтесь к администратору обменной секции с просьбой розыска платежа и завершения обмена
По всем вопросам, касающимся данной секции, пишите на email exchanger@webmoney.ru или по внутренней WM-почте на WM-идентификатор WMID#128984249415
https://wm.exchanger...sp/contacts.asp
#5 Знаток
Отправлено 14 января 2010 - 12:23
Прошло уже больше 6-ти часов, а деньги так и не пришли!!!
Скрин кошельков со списком операции в студию. Можно мне на почту бросить howard@howard.su
#6 Новичок
Отправлено 14 января 2010 - 22:43
Прошло уже больше 6-ти часов, а деньги так и не пришли!!!
Скрин кошельков со списком операции в студию. Можно мне на почту бросить howard@howard.su
Деньги пришли в 10:02. Ну, поволновался конечно, не без этого. Спасибо за помощь!