Передача c WMR-чека на WMR-чек запрещена согласно российским законам по электронным платежам: 110-ФЗ от 05.05.2014
Сообщение отредактировал Antirun: 20 июня 2014 - 06:56
Отправлено 20 июня 2014 - 06:56
Передача c WMR-чека на WMR-чек запрещена согласно российским законам по электронным платежам: 110-ФЗ от 05.05.2014
Сообщение отредактировал Antirun: 20 июня 2014 - 06:56
Отправлено 20 июня 2014 - 08:26
Выводил деньги из сервиса W1 на свой кошелек WMR. Раньше делал это неоднократно и никаких проблем не возникало, деньги приходили на кошелек. В этот раз деньги пришли не на кошелек, а на webmoney check, соответствующее уведомление пришло на кипер.При выводе денег из сервиса W1 был указан старый телефон, доступа к которому нет.Захожу в кабинет webmoney check старого телефона (4-значный пароль сохранился), средства вижу, но зачислить на кошелек не могу, т.к. к аттестату привязан другой номер. Перевести на другой телефон также не могу:
Передача c WMR-чека на WMR-чек запрещена согласно российским законам по электронным платежам: 110-ФЗ от 05.05.2014
Как вывести средства?
Может, как вариант, включить кошелёк в рабочий режим (который хотели пополнить), сгенерировать ссылку на оплату через X22 (в Merchant есть такая функция) и оплатить при помощи Check WebMoney?
Отправлено 20 июня 2014 - 09:04
Может, как вариант, включить кошелёк в рабочий режим (который хотели пополнить), сгенерировать ссылку на оплату через X22 (в Merchant есть такая функция) и оплатить при помощи Check WebMoney?
Пробовал. На телефон отправляется код подтверждения. Доступа к телефону нет.
Отправлено 20 июня 2014 - 10:45
Отправлено 21 июня 2014 - 00:18
Да, копайте в сторону восстановления номера, покупки его снова.
Если у номера новый владелец, то кабы можно было заранее знать, что он честный человек, или же далёкий от Интернета, но готовый помочь, то коды из СМС можно было бы получить от него... Впрочем, если он уже получил сообщения, но до сих пор не сделал попыток их стырить, то может это и есть показатель.
А если будете писать в техподдержку, то если не трудно, потом сообщите, что они посоветовали.
Скорее всего предложат сделать возврат:
Если чек не может быть активирован или зачислен, возможность возврата платежа будет предоставлена по истечении 30 суток с момента создания чека, при условии что чек не был использован. Для уточнения процедуры возврата средств отправителю необходимо обратиться на otmena@guarantee.ru с заявлением о возврате платежа (произвольная форма).
PS: что закон коснулся WM-чеков - полезная информация, спасибо. Хоть ситуация и неприятная, но какую-то пользу в виде новых знаний она принесла. Значит и платить ими теперь должно быть можно только в российских магазинах...
Интересно, а как определяется страна в мерчанте у WMID получателя с аттестатом продавца? По стране из аттестата?
Отправлено 22 июня 2014 - 14:34
Саппорт ответил:
Без доступа к номеру телефона, на который зарегистрирован чек, совершать с ним операции невозможно, так как для каждой операции высылается код подтверждения в СМС.Сервис WMCheck это неперсонифициоранный сервис на предъявителя, т.е. на предъявителя телефона. Владельцем средств на WMCheck является тот кто владеет телефоном, на который зарегистрирован WMCheck. Доступ к средствам возможен либо через восстановление у оператора связи номера или по решению суда.
Восстановить номер возможности нет.
Спасибо откликнувшимся ребятам за помощь.
Отправлено 22 июня 2014 - 22:32
А что говорит otmena[at]guarantee.ru?
Если чек не может быть активирован или зачислен, возможность возврата платежа будет предоставлена по истечении 30 суток с момента создания чека, при условии что чек не был использован. Для уточнения процедуры возврата средств отправителю необходимо обратиться на otmena[at]guarantee.ru с заявлением о возврате платежа (произвольная форма).
Технологии и сервисы WMT →
Общие вопросы →
Webmoney Check - как я уже усталАвтор 382469900436, 28 янв 2016 Webmoney Check |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
Общие вопросы →
Webmoney Check - что с ним делать?Автор LeoAnderson, 29 ноя 2013 Origin, Оплата и 2 еще... |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
Общие вопросы →
Не дошли деньги с W1Автор Antirun, 12 окт 2013 w1 |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
Общие вопросы →
Перевод с WebMoney CheckАвтор 156257367793, 14 мая 2013 WebMoney Check, перевод, деньги |
|
|||
Технологии и сервисы WMT →
Общие вопросы →
Заблокировали WebMoney check.Автор 759690180402, 21 фев 2013 Webmoney check |
|