Перейти к содержимому


Фотография

служба поддержки веб мани


  • Тема закрыта
352 ответов в данной теме

#81 Новичок Prinsesa (WMID 127659667606 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 20-апреля 11
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 01 сентября 2013 - 15:27

Здравствуйте.

Только что вывела с привязанного телефона деньги на кошелек WM,с телефона сняли но на WM так и не пришли,что делать?


    • 0
  • Наверх

#82 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 01 сентября 2013 - 15:31

что делать?

Для начала обновить баланс кошельков специальной кнопкой. В кипере Mini она выглядит как круг из двух синих стрелок:icon-refresh.png


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 1
  • Наверх

#83 Новичок Prinsesa (WMID 127659667606 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 20-апреля 11
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 02 сентября 2013 - 06:35

что делать?

Для начала обновить баланс кошельков специальной кнопкой. В кипере Mini она выглядит как круг из двух синих стрелок:icon-refresh.png

У меня не mini а classic обновляла данные уже несколько раз никаких изменений деньги так и не пришли...


Сообщение отредактировал Prinsesa: 02 сентября 2013 - 06:38

    • 0
  • Наверх

#84 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 02 сентября 2013 - 08:13

деньги так и не пришли...

Насколько знаю, услуга предоставляется через www.ruru.ru

Кроме того можно обратиться на financial@guarantee.ru


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#85 Новичок Prinsesa (WMID 127659667606 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 20-апреля 11
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 02 сентября 2013 - 08:51

деньги так и не пришли...

Насколько знаю, услуга предоставляется через www.ruru.ru

Кроме того можно обратиться на financial@guarantee.ru

Нет ни через ruru.ru через WM и письмо отписала ни ответа ни привета...

 

financial@guarantee.ru

 

Здравствуйте,вчера с моего привязанного телефона 79371540826 перевела 350 руб. на свой кошелек R399278107911  WMID127659667606 c телефона деньги сняли исправно но вот на мой рублевый кошелек они до сих пор так и не пришли хотя ранее приходили практически моментально...  


Сообщение отредактировал Prinsesa: 02 сентября 2013 - 08:53

    • 0
  • Наверх

#86 Новичок Prinsesa (WMID 127659667606 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 20-апреля 11
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 02 сентября 2013 - 10:08

В общем просили обратится в ruru.ru,созвонилась с оператором составили заявку на возврат средств по причине технического сбоя теперь ждать рассмотрения от 1 до 3 суток,всем спасибо... 


    • 1
  • Наверх

#87 Новичок 408960847290 (WMID 408960847290 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 24-сентября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 24 сентября 2013 - 12:53

Что делать перевел деньги одному человеку в 11 17 , а они до сих пор не пришли?!??!!
    • 0
  • Наверх

#88 Знаток RustemE (WMID 172965700476 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 107
  • Регистрация: 28-мая 13
  • МестоположениеАстана
  • Webmoney BL

Отправлено 24 сентября 2013 - 12:59

Что делать перевел деньги одному человеку в 11 17 , а они до сих пор не пришли?!??!!

 
Переводили с кошелька на кошелек? Переводы с кошелька на кошелек в системе Вебмани мгновенны http://forum.webmone...-пришли-деньги/


Сообщение отредактировал RustemE: 24 сентября 2013 - 13:02

http://owebmoney.kz/ - вебинары о WebMoney, http://currex.ru/ выгодный моментальный автообмен WMR, WMZ, WMU, WME. Не забываем нажимать rep_up.png. Спасибо!

    • 0
  • Наверх

#89 Новичок 369007068300 (WMID 369007068300 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 29-сентября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 29 сентября 2013 - 11:55

я  перечеслела с сайта рунеток 50доларав но мне в кошельке их не перечислели!где они????????????????????

 


    • 0
  • Наверх

#90 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 29 сентября 2013 - 12:18

я  перечеслела с сайта рунеток 50доларав но мне в кошельке их не перечислели!где они????????????????????

 

Спрашивайте у техподдержки сайта.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#91 Новичок strasti (WMID 414585094325 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 29-сентября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 29 сентября 2013 - 15:22

Как узнать были ли пополнения моего счёта вчера?


    • 0
  • Наверх

#92 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 29 сентября 2013 - 15:34

Как узнать были ли пополнения моего счёта вчера?

 

Смотрите у себя в кипере на кошельках.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#93 Знаток metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 474
  • Регистрация: 09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 29 сентября 2013 - 15:52


Как узнать были ли пополнения моего счёта вчера?

 
Смотрите у себя в кипере на кошельках.


Он явно имел ввиду пополнения через терминал, которые пока ещё не поступили.
Типа, можно ли отдать товар, если ему показали чек терминала.
В личных сообщениях не консультирую, на "ау" и прочие "ты тут" не отвечаю, все вопросы только в топиках.
    • 0
  • Наверх

#94 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 29 сентября 2013 - 19:58

 

Как узнать были ли пополнения моего счёта вчера?

 
Смотрите у себя в кипере на кошельках.

 

Он явно имел ввиду пополнения через терминал, которые пока ещё не поступили.
Типа, можно ли отдать товар, если ему показали чек терминала.

 

Я не гадалка и не экстрасекс. А что он имел ввиду пусть он сам и напишет.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#95 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 29 сентября 2013 - 20:10

Я не гадалка и не экстрасекс

:o

Даже неловко спросить, что означает последнее слово


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#96 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 29 сентября 2013 - 20:35

Я не гадалка и не экстрасекс

:o

Даже неловко спросить, что означает последнее слово

 

Думаю, что metallostroy объяснит лучше меня. :)


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#97 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 29 сентября 2013 - 20:51

Думаю, что metallostroy объяснит лучше меня. :)

Потому что сексуально озабоченней? :huh:

О, сколько нам открытий чудных...  :D

 

Шутка про опечатку не удалась


Сообщение отредактировал AndrewTishkin: 29 сентября 2013 - 20:52

1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#98 Знаток RustemE (WMID 172965700476 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 107
  • Регистрация: 28-мая 13
  • МестоположениеАстана
  • Webmoney BL

Отправлено 30 сентября 2013 - 14:14

Как узнать были ли пополнения моего счёта вчера?

 

Отчет по операциям https://report.wmtra...ReportOper.aspx


http://owebmoney.kz/ - вебинары о WebMoney, http://currex.ru/ выгодный моментальный автообмен WMR, WMZ, WMU, WME. Не забываем нажимать rep_up.png. Спасибо!

    • 0
  • Наверх

#99 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 30 сентября 2013 - 14:25

Думаю, что metallostroy объяснит лучше меня. :)

Потому что сексуально озабоченней? :huh:

О, сколько нам открытий чудных...  :D

 

Шутка про опечатку не удалась

 

Очепятки не было. :)


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#100 Новичок Крендель (WMID 201108892838 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 01-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 01 октября 2013 - 16:43

Вторые сутки подходят к концу как я не могу перевести средства с кошелька на кошелек. Обращался в саппорт, реакция весьма слабая. Ровно сутки как написано первое сообщение в саппорт, на которое ответил через 12 часов вопросом о номере кошелька и телефоне. На сторой запрос в саппорт ситуация такая же.

Вопрос: почему я не могу распоряжаться СВОИМИ деньгами? сколько мне еще ждать ответа и помощи от саппорта? кто будет нести ответственность за потерянное время, нервы и деньги?


Сообщение отредактировал Крендель: 01 октября 2013 - 16:52

    • 0
  • Наверх