58 ответов в данной теме

[xrom (WMID 312557533402 )]

29.07.12 в 17.00 был произведён платёж в размере 800р на кошелёк r162072938937 через терминал киви.прошло более суток.денег нет!квитанция 3453.терминал 9097777.код операции 2390292379.номер телефона 89537412487.чек есть

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Обратитесь с заявкой на розыск платежа на сайт: www.qiwi.ru<http://www.qiwi.ru>, раздел <поддержка - http://qiwi.ru/support/ >, либо позвоните в единую справочную службу :
- 8-800-333-00-59 регионы
- 8-495-626-52-52 Москва.

[exion (WMID 299465757343 )]

Здравствуйте. Вчера 19.12.2012 я положил деньги (400рублей) через терминал на кошелек R4086-2424-1558 примерно в 14-15.00 по московскому времени. Терминал чек не выдал, деньги не пришли ( прошло уже более 12 ти часов ).

Деньги пришли.

Сообщение отредактировал exion: 20 декабря 2012 - 07:03

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Здравствуйте. Вчера 19.12.2012 я положил деньги (400рублей) через терминал на кошелек R4086-2424-1558 примерно в 14-15.00 по московскому времени. Терминал чек не выдал, деньги не пришли ( прошло уже более 12 ти часов ).

Деньги пришли.

Вы ранее через этот терминал производили оплату?

[alexkrivos (WMID 303083103492 )]

положил деньги на wmid 303083103492 а не на номер кошелька Z366849610298
моб.телефон 89536716104

[Наталья (WMID 558247628307 )]

положил деньги на wmid 303083103492 а не на номер кошелька Z366849610298
моб.телефон 89536716104

Оплачивали через терминал?
Если да, то какая Платежная система обслуживает данный терминал?
По возможности, пришлите, пожалуйста, копию (скан или фото) чека.

[namatria (WMID 286178645768 )]

Доброго времени суток. Вчера вечером (29.03.2013), через терминал "Кампэй", в г. Ростов на Дону положил на кошелек R196789306463 сумму в размере 360р. Время платежа 20:30. Указал при этом номер телефона 89198886564. Деньги так и не зачислились.   Пробовал отследить платеж, система отслеживания данных по нему не нашла.

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Доброго времени суток. Вчера вечером (29.03.2013), через терминал "Кампэй", в г. Ростов на Дону положил на кошелек R196789306463 сумму в размере 360р. Время платежа 20:30. Указал при этом номер телефона 89198886564. Деньги так и не зачислились.   Пробовал отследить платеж, система отслеживания данных по нему не нашла.

 

Есть вариант, что владелец кошелька R196789306463  просто говорит, что не получил, а на самом деле всё пришло.

 

На чеке д.б. контактная информация.

 

Ну и тут http://www.comepay.ru/contacts/ тоже

Сообщение отредактировал Firebadge: 30 марта 2013 - 15:42

[namatria (WMID 286178645768 )]

Такой вариант  не подходит, так как человек проверенный, и я лично вижу все его отчеты о приходах, моего прихода там просто напросто не было. При попытке отследить платеж пишет "Чек от даты 29/03/2013 c платежом на кошелек R196789306463 и мобильным номером телефона 79198886564 отсутствует""

[namatria (WMID 286178645768 )]

Доброго времени суток. Вчера вечером (29.03.2013), через терминал "Кампэй", в г. Ростов на Дону положил на кошелек R196789306463 сумму в размере 360р. Время платежа 20:30. Указал при этом номер телефона 89198886564. Деньги так и не зачислились.   Пробовал отследить платеж, система отслеживания данных по нему не нашла.

 

Есть вариант, что владелец кошелька R196789306463  просто говорит, что не получил, а на самом деле всё пришло.

 

На чеке д.б. контактная информация.

 

Ну и тут http://www.comepay.ru/contacts/ тоже

Такой вариант  не подходит, так как человек проверенный, и я лично вижу все его отчеты о приходах, моего прихода там просто напросто не было. При попытке отследить платеж пишет "Чек от даты 29/03/2013 c платежом на кошелек R196789306463 и мобильным номером телефона 79198886564 отсутствует""

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

На чеке д.б. ещё контакты владельца терминала.

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

При попытке отследить платеж

Форум Comepay - Плательщикам (вопросы по платежам)

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Доброго времени суток. Вчера вечером (29.03.2013), через терминал "Кампэй", в г. Ростов на Дону положил на кошелек R196789306463 сумму в размере 360р. Время платежа 20:30. Указал при этом номер телефона 89198886564. Деньги так и не зачислились.   Пробовал отследить платеж, система отслеживания данных по нему не нашла.

Платеж был успешно зачислен на кошелек R196789306463 29.03.2013 в  20:30:29(мск.)

[Ransid13 (WMID 300691460738 )]

Вчера в 17:30 положил через терминал на свой кошелек R757992254405 150 рублей, но деньги так и не поступили

Сообщение отредактировал Ransid13: 07 апреля 2013 - 19:09

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Вчера в 17:30 положил через терминал на свой кошелек R757992254405 150 рублей, но деньги так и не поступили

 

Самое лучшее - это выложить здесь скан или фото чека, тогда в понедельник без лишних вопросов и быстрее помогут.

[Ransid13 (WMID 300691460738 )]

Вчера в 17:30 положил через терминал на свой кошелек R757992254405 150 рублей, но деньги так и не поступили

 

Самое лучшее - это выложить здесь скан или фото чека, тогда в понедельник без лишних вопросов и быстрее помогут.

подскажите как тут выкладывать фото

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

 

Вчера в 17:30 положил через терминал на свой кошелек R757992254405 150 рублей, но деньги так и не поступили

 

Самое лучшее - это выложить здесь скан или фото чека, тогда в понедельник без лишних вопросов и быстрее помогут.

подскажите как тут выкладывать фото

 

 

Разместите на каком либо файлообменнике или хостинге картинок, который не требует регистрации, или ввода капчи или ещё чего нибудь такого для просмотра картинки и дайте ссылку здесь.

 

Например на radikal.ru

[Ransid13 (WMID 300691460738 )]

вот фото чека

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Ну повернули бы его - это можно сделать даже в стандартной программе для просмотра изображений.

 

Я бы попробовал позвонить и узнать судьбу платежа последовательно по указанным телефонам: владелец терминала - потом в ЗАО "Платерра", а из ГА завтра в рабочее время и так здесь будут. Правда воскресенье и уже почти ночь.

Сообщение отредактировал Firebadge: 07 апреля 2013 - 20:13

[Наталья (WMID 558247628307 )]

вот фото чека

Платеж успешно зачислен 08.04.2013 в 8:56:24(мск.)