Здравствуйте. Пополнил кошелек 04.11.2015 через Сбербанк Онлайн. Деньги с карты списали, но из трех переводов дошел только один! Система Сбербанк Онлайн показывает статус всех платежей "исполнен". Подскажите в чем проблема?
Не пришли деньги на кошелек (Сбербанк-ONLINE)
#21 Новичок
Отправлено 05 ноября 2015 - 00:14
#22 Новичок
Отправлено 05 ноября 2015 - 00:27
Такая же проблема...сижу как дурак и обновляю кипер
#23 Новичок
Отправлено 05 ноября 2015 - 00:41
Аналогично. Уже 2 часа назад отправлял два платежа через Сбербанк Онлайн, ни один до сих пор не дошел. Также попробовал пополнить WMR кошелек через ВТБ24 Телебанк, деньги списались но платеж также в кошелек не пришел, хотя всегда приходил мгновенно.
#24 Новичок
Отправлено 05 ноября 2015 - 00:46
Всё аналогично, как у всех, МКБ\Сбербанк онлайн - ничего не доходит, кажется проблема не в банках :/
#25 Новичок
Отправлено 05 ноября 2015 - 00:52
2 раза отказ в операции был у сбербанка. После звонка в сбербанк операция прошла, но деньги так и не поступили
#26 Пользователь
Отправлено 05 ноября 2015 - 09:02
Помогите мне тоже!!! Пополнил R кошелек с привязанной картой visa.Код операции пишет успешно номер 7828735.Но деньги на кошельке нету.
#27 Пользователь
Отправлено 05 ноября 2015 - 09:08
Помогите мне тоже!!! Пополнил R кошелек с привязанной картой VISA.Код операции пишет успешно номер 7828735.Но деньги на кошельке нету.
#28 Пользователь
Отправлено 05 ноября 2015 - 09:10
Помогите мне тоже!!! Пополнил R кошелек с привязанной картой visa.Код операции пишет успешно номер 7828735.Но деньги на кошельке нету.
#29 Знаток
Отправлено 05 ноября 2015 - 09:42
О проблеме известно, но ее решать будут только после начала рабочего дня!
#30 Новичок
Отправлено 05 ноября 2015 - 10:44
Та же история. Пополнял через Сбербанк Онлайн. Платеж исполнен - деньги не дошли. Надеемся на скорейшее решение!
#31 Новичок
Отправлено 05 ноября 2015 - 11:20
Здравствуйте, товарищ перевел из Сбербанк-Онлайн деньги на мой кошелек.
Сообщение отредактировал kraton: 05 ноября 2015 - 11:22
#32 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 05 ноября 2015 - 11:29
Та же история. Пополнял через Сбербанк Онлайн. Платеж исполнен - деньги не дошли. Надеемся на скорейшее решение!
Платежи проводятся в порядке очередности, ожидайте поступления средств(не забудьте обновить баланс кошелька)
#33 Новичок
Отправлено 05 ноября 2015 - 11:30
Всё "ок". Проблема решена.
#34 Новичок
Отправлено 29 декабря 2015 - 17:53
Сегодня пополнял кошелек на сумму 400 руб, оплачивал с сбербанка, номер кошелька правильный, операция исполнена успешно, но деньги не появились на кошельке , подскажите в чем проблема
#35 Знаток
Отправлено 29 декабря 2015 - 18:01
Сегодня пополнял кошелек на сумму 400 руб, оплачивал с сбербанка, номер кошелька правильный, операция исполнена успешно, но деньги не появились на кошельке , подскажите в чем проблема
Кнопку "обновить баланс" нажимал?
#36 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 29 декабря 2015 - 18:12
Сегодня пополнял кошелек на сумму 400 руб, оплачивал с сбербанка, номер кошелька правильный, операция исполнена успешно, но деньги не появились на кошельке , подскажите в чем проблема
Платеж был зачислен 29.12.2015 17:37:53
#37 Новичок
Отправлено 01 марта 2016 - 15:30
добрый день, сегодня в 14.34 перевел со сбербанк онлайн 1000 руб на свой вебмани кошелек, деньги не пришли, в сбере пишет что платеж прошел успешно,деньги списались. помогите разобраться, раньше никогда такого не было
#38 Новичок
Отправлено 02 марта 2016 - 20:31
Вчера пополнял кошелек на сумму 1500 руб, оплачивал с сбербанка, номер кошелька правильный, операция исполнена успешно, но деньги не появились. Сегодня позвонил в поддержку Сбербанка - сказали что платеж прошел, правда только сегодня часов в 5 вечера. Но деньги до кошелька так и не дошли. Сможете мне помочь?
#39 Новичок
Отправлено 24 марта 2016 - 16:51
День добрый. Перевел через приложение телефона с карты сбербанк на кошелек WMR 120р. С карты деньги списали. Кошелек денег так и не увидел. В чем может быть причина и сколько ждать зачисления?
#40 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 24 марта 2016 - 17:23
Кнопку обновления данных в виде круга из двух стрелок нажимали?Кошелек денег так и не увидел.
Номер R-кошелька верный, с WMIDом не спутан?