Перейти к содержимому


Фотография

Ошибся при вводе номера кошелька в терминал :(


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
41 ответов в данной теме

#1 Пользователь matunin (WMID 271731424167 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 30-июня 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 15:14

Такое дело.
Ошибся ан одну цифру при вводе номера R кошелька и положил деньги кому-то... другому.

Квитанцию терминал не дал. Такое периодически бывает.
Я звонил в фирму "терминальную", там нашли ввод на кошелёк с одной переставленной цифрой (у нас городок маленький, не так много людей пользуется инет-платежами, поэтому найти им было не так трудно)

Таким образом, я знаю номер своего R-кошелька, и номер R-кошелька неизвестного человека, куда я положил 2 000 р. (пришло ему 1900р.)

Подскажите, как мне быть?
Можно ли отменить платёж?

У меня есть аттестат ПРОДАВЦА. Может, это поможет как-то?

Спасибо!
    • 0
  • Наверх

#2 Пользователь matunin (WMID 271731424167 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 30-июня 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 15:24

Ещё. Сегодня 30-ое.
Дело было вечером 28-го.
    • 0
  • Наверх

#3 Знаток Howard (WMID 220903071648 )

  • Группа: INDX Traders
  • сообщений 6 550
  • Регистрация: 20-октября 07
  • МестоположениеЧелябинск
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 15:30

На какой кошелек Вы заплатили деньги?

Если такой кошелек существует в системе, то вариант один - только писать владельцу кошелька и надеяться на его честность

    • 0
  • Наверх

#4 Пользователь matunin (WMID 271731424167 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 30-июня 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 15:42

А как узнать по кошельку его владельца?
Вот: R264853379835
А мой 246... и т.д.
    • 0
  • Наверх

#5 Пользователь matunin (WMID 271731424167 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 30-июня 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 15:46

А может быть такое, что такого кошелька вообще не существует?

Тогда мне надо это как-то узнать точно, и звонить опять в "терминалы", чтобы они уже... просто вернули деньги, чтоль?
    • 0
  • Наверх

#6 Пользователь matunin (WMID 271731424167 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 30-июня 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 16:29

Я искал и через Кипер, и в браузере с помощью https://passport.web...e=R264853379835

Пишет, что такого кошелька нет.
Конечно, возможно человек сразу же перевёл деньги на другой свой кошелёк, а ЭТОТ удалил чтобы не нашли.
Блин...
Чувствую, что концов не найти...
    • 0
  • Наверх

#7 Знаток Howard (WMID 220903071648 )

  • Группа: INDX Traders
  • сообщений 6 550
  • Регистрация: 20-октября 07
  • МестоположениеЧелябинск
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 16:32

Все верно, такого кошелька нет в системе.

Пишите financial@guarantee.ru, полностью объясняйте ситуацию, где, когда, сколько и куда... Найдут Ваши деньги

    • 0
  • Наверх

#8 Пользователь matunin (WMID 271731424167 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 30-июня 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 16:38

Спасибо за ответы и за потраченное время!
Напишу туда, посмотрим.
    • 0
  • Наверх

#9 Знаток Howard (WMID 220903071648 )

  • Группа: INDX Traders
  • сообщений 6 550
  • Регистрация: 20-октября 07
  • МестоположениеЧелябинск
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 16:39

 а ЭТОТ удалил чтобы не нашли.

Кошелек удалить невозможно

    • 0
  • Наверх

#10 Пользователь matunin (WMID 271731424167 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 30-июня 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 18:02

Ура!
Только что платёж поступил!

Написал по адресу выше, через час деньги поступили. Всё быстро.

Хочу выразить благодарность Системе WebMoney! Хотя, ошибка, по сути моя. Впредь буду внимательнее.

И спасибо Howard за советы.
    • 0
  • Наверх

#11 Знаток Howard (WMID 220903071648 )

  • Группа: INDX Traders
  • сообщений 6 550
  • Регистрация: 20-октября 07
  • МестоположениеЧелябинск
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 18:06

Ну вот видите...а Вы боялись.

Удачной работы

    • 0
  • Наверх

#12 Пользователь matunin (WMID 271731424167 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 30-июня 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 30 июня 2009 - 18:15

Да и не то, что боялся. У меня к электронным системам вообще претензий никогда не было.

Просто, учитывая, что прав у отдельного человека в Раше бывает... не так много, я уже и попращался с платежом.

А тут, вселяет надежду, что тебе ответят.

И Вам удачной работы.
    • 0
  • Наверх

#13 Участник nonsense (WMID 247941187607 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 16
  • Регистрация: 08-июля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 июля 2009 - 02:00

Почему удалили мое сообщение?(неужели некому помочь?

    • 0
  • Наверх

#14 Знаток Leader (WMID 278839260433 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 2 627
  • Регистрация: 19-июля 08
  • МестоположениеУкраїна - рідна ненька!
  • Webmoney BL

Отправлено 09 июля 2009 - 04:36

Почему удалили мое сообщение?


Вероятно, потому что вы влезли в чужую тему.
    • 0
  • Наверх

#15 Участник nonsense (WMID 247941187607 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 16
  • Регистрация: 08-июля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 июля 2009 - 17:32

так мне что создать такую же тему??смысл??проблема та же.......не на тот номер положил......написал по вышеупомянутому адресу...пока ничего(может кто-то лично что-то посоветовать?

    • 0
  • Наверх

#16 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 июля 2009 - 18:04

Вам ответили с financial@guarantee.ru  09.07.09, в 10:59:50
    • 0
  • Наверх

#17 Участник nonsense (WMID 247941187607 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 16
  • Регистрация: 08-июля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 июля 2009 - 18:13

Мне ответили..я позвонил в тех.поддержку терминалов...они гооврят..нет полномочий даже заявление к вам направить.....по 1 и 2-ому способам..пишет обратиться все туда же..к вам..по этому адресу

    • 0
  • Наверх

#18 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 июля 2009 - 18:24

Не совсем понятно - Вы пытались зачислить данный платеж на кошелек, владелец которого имеет пресональный аттестат?
    • 0
  • Наверх

#19 Участник nonsense (WMID 247941187607 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 16
  • Регистрация: 08-июля 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 июля 2009 - 18:33

до  этого не доходит...при розыске платежа....ввожу данные,нажимаю далее....и в окошке пишет что нужно обратиться к вам.....Персонального Аттестата не имею(видимо...........нет возможности ...перевести все так как у автора темы?я тоже все объяснил..все данные оставил.....но со мной через час не удалось решить эту проблему(

    • 0
  • Наверх

#20 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 июля 2009 - 18:41

Вам предложили 4 варианта решения данной проблемы, выбирайте, что удобнее.

 

    • 0
  • Наверх