здравствуйте.
пополнял кошелек R489652856282 (WMID 013750128161) через сбербанк-онлайн. сумма пополнения 505 руб, +1% с карты списали 510,05 руб в 01:29 по времени Москвы. деньги не пришли, обновил версию кипер классика, обновлял его окно, зашел в кипер стандарт на этом сайте - баланс не изменился.
Напишите в финансовый саппорт и дайте данные о платеже (создать обращение и выбрать WMR Financial Support): https://support.wmtransfer.com
Но ответа раньше понедельника ждать не следует, наверное.
в саппорт не писал, ничего не предпринимал, просто прошло время и услышал звук поступления средств.