Перейти к содержимому


DimGer

Регистрация: 16 апр 2017
Не в сети Активность: мая 28 2017 10:00
-----

Мои сообщения

В теме: не пришли деньги со СБОЛ

16 апреля 2017 - 04:04

 

здравствуйте.

пополнял кошелек R489652856282 (WMID 013750128161) через сбербанк-онлайн. сумма пополнения 505 руб, +1% с карты списали 510,05 руб в 01:29 по времени Москвы. деньги не пришли, обновил версию кипер классика, обновлял его окно, зашел в кипер стандарт на этом сайте - баланс не изменился.

Напишите в финансовый саппорт и дайте данные о платеже (создать обращение и выбрать WMR Financial Support): https://support.wmtransfer.com
Но ответа раньше понедельника ждать не следует, наверное. 

 

в саппорт не писал, ничего не предпринимал,  просто прошло время и услышал звук поступления средств.


В теме: не пришли деньги со СБОЛ

16 апреля 2017 - 04:03

деньги пришли в 04:02 по москве. вопрос, почему такая задержка больше часа? что надо сделать чтобы она не повторилась? ранее всё поступало моментально