Перейти к содержимому


362619073283

Регистрация: 21 апр 2017
Не в сети Активность: апр 23 2017 13:12
-----

Мои сообщения

В теме: Нужна помощь

22 апреля 2017 - 18:30

Пишите/звоните им в понедельник. Не знаю, как WebMoney, но многие их посредники не работают по выходным. В понедельник после 10 часов обычно можно получить ответ от них.


В теме: Ошибка пополнения с $ карты на WMZ

22 апреля 2017 - 14:42

Подскажите когда работает тех поддержка. Такая же проблема. 2 раза сняли деньги с карточки. а деньги кошелек не пришли? 

С 9, либо 10 часов утра понедельника, точно уже не помню. На выходных, к сожалению, ответа не будет.


В теме: Ошибка пополнения с $ карты на WMZ

22 апреля 2017 - 02:00

Пробуйте, стучитесь:
https://support.wmtransfer.com
и
https://www.webmoney...financial.shtml

Вчера отправил э-мейл и написал в службу финансовой поддержки, составив тикет в общении, правда, не успел до 18:00, когда закрывается их рабочий день. Буду ждать ответа.


В теме: Ошибка пополнения с $ карты на WMZ

22 апреля 2017 - 01:24

Тоже такая же ошибка, и тоже, 8 часов назад. Ошибка:  Top-Up failed. This could be due to exceeding the top-up limit or technical issue. Your purse will be funded as soon as possible.

 

Перевод был с иностранной карты на WME.

 

Возможно ли, что на выходных решится данный вопрос? Нужно товар покупать через WebMoney, но деньги с банка снялись, а на кошелёк не поступили. Либо на выходных WebMoney не оказывает техническую поддержку и рассмотрение данных платежей?