Перейти к содержимому


Kanade

Регистрация: 01 июл 2017
Не в сети Активность: июл 02 2017 19:56
-----

Мои сообщения

В теме: Возврат средств

02 июля 2017 - 10:10

 

Добрый день, подскажите сколько по времени происходит возврат средств?

Я покупал на интернет площадке игру, но пока покупал товар исчез из наличия, соответственно, биткоины встали сразу в отмену транзакции, и уже более 15 часов висят в статусе "Ожидание обратки" на странице возврата. Ожидание каких то действий от меня? Понять не могу, мой перевод пришёл мгновенно, чуть ли не за 1-2 секунды, а обратно уже 15 часов ...

Это вопрос к той площадке, наверное.

 

Покупалось на plati.ru, площадка использует в качестве оплаты wm.transfer, и по возврату отправляет в тех поддержку wmx support, однако там уже 2 сутки мне не отвечают, после предоставления всех данных сделки. Как в принципе и в запросе через support.webmoney, в общем я уже 2-ые сутки пытаюсь вернуть себе свои деньги, а вебмани активно меня динамит, отвечая раз в 24ч, очередным вопросом.