Тоже наткнулся на подобную проблему. Зарегенил аккаунт, и получил сертификат. Во время получения система несколько раз спрашивала "сделал ли я резервную копию?" сертификата.
Но вот как её сделать и вообще где взять этот сертификат - не сообщила. Была только маленькя ссылочка на слово "сертификат" (или что-то типа того), нажав ПКМ на которую я выбрал "Сохранить файл". Браузер предложил сохранить wmid_new_cert.spc файл - я согласился. На компьютере открыл этот файл (linux), система сообщила мне что это сертификат WebMoney, и показала детальную информацию по нему (SHA отпечатки, ключи и т.д.)
Я со спокойной душей решил что это и есть сертификат, и на очередной запрос сайта WebMoney, сделал ли я копию сертификата, ответил утвердительно!
Вечером следующего дня я сел за ноут (регенил на компе в firefox), он у меня с сенсорным экраном и firefox там не работает (да в linux с этим печалька в firefox), поэтому на ноуте я юзаю хромиум.
Так вот, думаю, нужно и сюда импортировать сертификат, дабы покупочки на алиэкспрес удобненько в кровати делать!
И тут, при попытки импортировать этот долбаный файл (wmid_new_cert.spc), до меня начинает доходить, что это не тот сертификат, а фигня какая-то.
Начинаю копать мануалы и понимаю, что на самом деле я нихрена не скопировал сертификат, и делается это совсем по другому. Благо прошёл всего день когда это до меня дошло. Я быренько экспортировал сертификат с компа, поставил на него пароль и импортировал его на ноуте! (Нужный сертификат формата *.p12 если чё.)
Вот так неюзабельная регистрация сертификата путает людей. Могли бы и крупно написать КАК сделать копию сертификата, а не сто раз рекомендовать что её нужно сделать.