Перейти к содержимому

  1.  
  2. Webmoney Forum
  3.  \ Просмотр профиля: Сообщения: SysAdminKo

SysAdminKo

Регистрация: 03 апр 2018
Не в сети Активность: фев 01 2021 11:56
-----

Мои сообщения

В теме: Проблемы с новым ВМР кошельком

10 февраля 2020 - 20:40

Мы связываемся с банком и уточняем информацию. Сообщим Вам, не волнуйтесь.

Благодарю, на данный момент опять имею возможность пополнять свой ВМР кошель. Если не сложно, сообщите вчем была проблема, для общественности :)


В теме: Проблемы с новым ВМР кошельком

10 февраля 2020 - 17:04

В общем, ситуация на данный момент: саппорт играет в овощей, ни ответа ни привета по всем фронтам. Из гугления и просмотра кодов ошибок на разных сайтах я понял, что у меня банально залочили ВМР кошелек, якобы из-за неполной идентификацией. Ни сообщений, ни уведомлений, ни отметки на сайте нигде нет. А есть нерезидент с ВМР кошельком но без идентификации. Дурдом... Палата №2


В теме: Проблемы с новым ВМР кошельком

10 февраля 2020 - 11:59

 

Доброго времени суток, господа и дамы. 

Помогите советом, а то суппорт у ВМТ сегодня какой-то совсем вялый и некомпетентный.

 

Сегодня попытался перечислить на него еще пару сотен, иии "Ошибка! Платеж отклонен оператором". На странице идентификации как висело, так и висит "ждите 5-7 дней".

 

 

Заранее благодарю.

 

 

 

Дело явно не в идентификации. Ибо даже лимиты не идентифицированного кошелька Вы явно не превысили. В поддержку как обратились, через тикет на https://support.wmtr...m/asp/index.asp  ? Если Вам ответили, а ответ Вас не устроил, то напишите в том же тикете еще, вместо отписок будут разбираться 

 

Да, именно создал тикет. Скорость ответов и их качество просто поражает, ответ раз в 3-4 часа, который вообще ничем не помогает. 

 

 

Помогите советом, а то суппорт у ВМТ сегодня какой-то совсем вялый и некомпетентный.

Так китайский новый год только сегодня закончился, чевож хотите? :)

Сегодня попытался перечислить на него еще пару сотен, иии "Ошибка! [/size]Платеж отклонен оператором[/size]".

Откуда перечислить, каким образом? 2 рубля, это 2 рубля или 2к? А пара сотен?..

 

2 обычных рубля, не 2к. Перечислил со своего WMR кошелька. А сейчас ни со своего WMR, ни с банковской карты вообще перечислить не могу. Ни 2 рубля, ни 200 ни 2000...