Публикации
Не указал
Здравствуйте!Я никак не могу получить формальный аттестат, поскольку наблюдается следующий цикл: я загружаю скан паспорта, мне приходит сообщение от вас, что сверка скана была произведена, но потом система снова требует загрузить скан паспорта, как будто я его вовсе не загружала и так до бесконечности.В качестве скана я загружаю фото паспорта со смартфона. У меня гражданство Казахстана, есть ВНЖ.Подскажите, как же мне получить формальный аттестат?
Здравствуйте!
Пройдите идентификацию по PhotoID:
Загрузила PhotoID 18го апреля. В инструкции написано, что проверка обычно занимает 1-2 дня. Но сегодня 26е, а PhotoID до сих пор не проверено. К тому же, я не знаю, примут ли его вообще или опять новое загружать. В принципе, качество позволяет увидеть текст в паспорте. Зачем вообще нужно настолько четкое PhotoID, чтобы было отлично видно текст, если я итак загрузила скан паспорта отдельно. На PhotoID ведь видно, что паспорт тот же.
Система по-прежнему требует от меня загрузить скан документа, видимо паспорта. Когда заполняла свои данные, я указала свой российский номер телефона, адрес, где я проживаю в России, и что у меня паспорт пока что казахский. Я уехала из Казахстана навсегда, я там не живу, у меня нет никакого казахского номера. Не пойму, из-за чего стопорится проверка, я внимательно все заполнила.
Могу я получить формальный аттестат, если номер русский, живу в России, но паспорт у меня казахский?