Перейти к содержимому


Alex

Регистрация: 11 сен 2008
Не в сети Активность: сен 25 2012 20:09
-----

Мои темы

Отвратительное юзабилити сервиса webmoney.ru

23 сентября 2012 - 20:25

Приветствую всех! Видит бог я долго терпел и реально старался привыкнуть ко всяким заморочкам webmoney, но блин, после того как ко мне очередной раз обратились за помощью в регистрации кошелька вебмани, терпение закончилось! Сколько можно?!!!

Господа сервисмены вы вообще с какой планеты, вы для какого сервис делаете?! Для обычных людей или особо продвинутых, замороченных на компьютерах пользователях? У вас куча всяких сервисов, курсов, учебников и всякого такого крутого, чего некоторым людям при всем их желании до конца жизни этого не понять. Но почему, ПОЧЕМУ У ВАС ДО СИХ ПОР ТАК ТРУДНО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК ? Вы вообще на кого в этом ровняетесь? Наплодили мильен регистраций невесть в чем, типа юзер сам выберет, что ему удобно.

А ОТКУДА ЕМУ ЗНАТЬ В ЧЕМ ЕМУ УДОБНО? Классики, лайты, киперы, е-нумы какие-то и прочее, прочее. Я понимаю, кому надо тот разберется - такая у вас философия - черт с ней, но объясните мне болезному, почему даже после того как я выбрав в чем хочу зарегистрироваться, не могу после это войти ни в кипер, ни на сайт. Пишет: ну нет такого логина или пароль неправильный и все тут! И что я только не вводил и не пробовал - все эти ваши примочки, начиная от емейла и заканчивая прямым вмидом. Я даже на это форум вошел чудом лишь тогда, когда запустил свой кипер вместе с ним одновременно! Кстати о форуме. Он что секретный? Вы от кого-то прячетесь? Где ссылка на него с главной страницы сайта? ПОЧЕМУ ДАЖЕ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ПООБЩАТЬСЯ НА ВАШЕМ ФОРУМЕ МНЕ СНАЧАЛА НУЖНО ОТЫСКАТЬ ЕГО В ГУГЛЕ? Я настолько слеп, тогда ПОЧЕМУ НЕ ТОЛЬКО Я????

В общем реально взбесило наконец сегодня это все. Теперь постараюсь выразить конкретику и описать ситуацию.

Давно уже у вас ничего не регал, работал мой кипер и ладно, но сегодня пришлось. Так вот скачал кипер-классик, установил. Пытаюсь войти, требует файл ключей. Вопрос где мне взять файл ключей, если я вообще не могу в программу войти???????????? Попробовал через этот ваш е-нум, но там вообще черт ноги сломит, непонятно что это, зачем и как этим пользоваться. ПОПРОБОВАЛ ПРОСТО ВОЙТИ НА САЙТ под своим логином и паролем, так ведь нет - оказывается моего ака и не существует. Причем не только нового, а и этого с которого сейчас пишу. Чего только не пробовал, вот сюда только с помощью кипера и вошел. Регистрация в кипере через е-нум посредоством смс, также выдает ошибку, мол пользователь такой есть, но без файлов ключей - не моги.

Так вот я не сомневаюсь, что все это как-то там делается, когда четко ориентируешься в ситуации. Но если первые два раза я оставлял людей самих разбираться с точно такими вот проблемами и они там после суточных танцев с бубнами что-то как-то настраивали, то теперь задело. Все совсем не так просто как показано в вашей видео-инструкции! Мне теперь что, проходить процедуру восстановления файла ключей, так его ни разу даже не создав??? Я не дорегистрировался или что????????????