Перейти к содержимому

  1.  
  2. Webmoney Forum
  3.  \ Просмотр профиля: Темы: dima 3967

dima 3967

Регистрация: 11 авг 2012
Не в сети Активность: авг 11 2012 20:43
-----

Мои темы

не приходят деньги на рублёвый кошелёк

11 августа 2012 - 09:31

Здравствуйте!

Отправил через систему Альфа-клик,вчера, 10.08.2012 года в 13-39 3000
рублей. WMID: 325529531248, Кошелек: R178460599016. Альфа-Банк прислал
сообщение, что денежные средства списаны. Деньги со счёта ушли, счёт на
оплату из неоплаченных переместился в статус оплаченных. От системы WM
пришло следующее сообщение на мой эл. адрес:

Уважаемый покупатель!
Вы выбрали оплату счета через Альфа Банк.
Номер счета: 443948
Товар: Пополнение через сервис WebMoney Top-Up. Id: 261061 Сумма списания: 3000.00 Сумма зачисления: 2865.00 Кошелек: R178460599016 WMID: 325529531248 Цена: 3000
Для подтверждения платежа и получения товара/услуги перейдите по ссылке:
https://e-invoicing....7B9F154334483B0

Попытался пройти по ссылке для активации платежа и система выдает ошибку!

Написал письмо в техподдержку по адресу: financial@guarantee.ru с описанием проблемы. Ответили, и перенаправили в поддержку сервиса через который был совершен платеж: https://support.wmtr...sp/services.asp - WebMoney.E-invoicing
Написал этим господам 2 раза, вчера и сегодня! Ответа нет!
Денег уже нет 20 часов!

Прошу помощи, Дмитрий.