[V]

Поясняю тем, кто не понял: система настолько тупа, что не могла увидеть 2 WMID на один номер телефона все эти года и ждала пока я обращусь в поддержку с просьбой о помощи? Очень разумная система (сарказм).

 

При этом система дала четкий путь: пополняй для погашения долга, гаси долг. Тогда, может быть, можно будет вернуться к нормальному использованию. Но нет, нужно публично оставить отрицательный отзыв о системе. Зачем? Чтобы система более лояльно отнеслась? Так это совсем неправильный путь.

 

Более чем уверен что погашение долга никакой разблокировки не даст. Где вы этот "путь" разглядели в словах саппорта?

В правилах указано, что нельзя испоьзовать 2 WMID. Я и не использовал. Когда не мой WMID заблокировали - я завел свой. В чем проблема опять таки? Я всего лишь попросил вернуть деньги, которые отправили не на тот WMID исходя из номера телефона, а мне заблокировали персоналку с BL 300+ и 6 лет истории, причем даже не на этапе обнаружения нарушения правил, а на этапе конца обсуждения разговора, когда я не добился никакого результата. Это и подло, и не красиво и просто по скотски по отношению к пользователю, который ничего плохого системе не сделал и многие годы приносил прибыль на комиссиях, обмене и просто привлечении капитала (в моем случае транзакций с привлеченным капиталом, через пополнение терминалами - куда больше, чем пустых транзакций внутри системы).

Правила должны помогать или наоборот? Ибо исходя из логики всех любителей правил сверху: если в правилах было бы написано, что все деньги саппорт забирает себе - вы бы согласились? Уж не буду давать грубые примеры.

Если бы я знал что это произойдет - никаких долгов в системе бы не набирал, зная, что потом меня лишат возможности их отдавать без какой либо причины. 

Если все еще непонятно: вы использовали WMID, зарегистрированный на другое лицо. Это строжайше запрещено. Продолжаете не понимать?

Он использовался еще в 2010-2011 годах совместно с его владельцем, который для меня вебмани и открыл. И ситуация возникла только потому, что он был привязан на мой номер телефона на него партнер случайно выслал деньги. (коротко повторяю: партнер выслал деньги исходя из мобильного приложения вебмани, которое почему-то предложило тот самый старый вмид, вместо моего нового).

Я написал в арбитраж с просьбой вернуть случайно высланные не туда деньги.

Где здесь факт использования чужого вмид?

Я ведь мог купить номер телефона в интернет-магазине, который так-же мог быть уже привязан к чужому WMID, и могла произойти аналогичная ситуация. Неужели правила настолько глупы, что подобные ситуации бесповоротно приводят к блокировки персоналки, с годами репутации и BL?

Получается все эти 7 лет я работал с номером телефона, который был привязан к двум WMID и это было незаметное нарушение правил для системы. Стоило обратится за помощью - как тебе сломали все окончательно.

Не видите здесь долю абсурда? Или хотя-бы в том, что блокировка произошла безо всякого обсуждения, предупреждения и последующего адекватного решения проблемы?

Обратился за помощью - потерял WMID. Мило.

Вы поймите меня правильно, но пусть они бы даже вошли в мою проблему, и поняли, что мне для нормального возврата долга - нужен работающий вмид, так-же нормально работающий, как и на этапе займа, и все эти года до момента обращения в саппорт. Где тут здравый смысл, поясните? Пусть залочили бы уже когда займ полностью был бы вернут.

Ну, вы же понимаете, что незнание законов от ответственности не освобождает. То, что могут блокировать без указания причин, это тоже кстати описано в правилах, с которыми вы согласились. Технически, у вас есть возможность пополнять кошель и возвращать кредит. Ну а то, что вы не сможете зарабатывать внутри ВМ, это уже ваши проблемы. Возможно, что после возврата всех кредитов вас разблокируют, но точно не до, даже обсуждать это не имеет смысла.
По поводу покойного. Если там значимая сумма, то родственники могут запрос в ВМ сделать, предоставить справку о смерти, документ о наследовании и им должны предоставить доступ к вмид.

ну, к черту тогда работу в этой системе. слишком по-скотски. 

Мне одному кажется что такое отношение это верх неадекватности?

Народ. Кто возьмется решать проблему? Впечатление словно ВМ битки майнит пока пользователя нет. Забивает остатки CPU - бесит