Перейти к содержимому

  1.  
  2. Webmoney Forum
  3.  \ Просмотр профиля: Сообщения: 183050223263

183050223263

Регистрация: 10 окт 2012
Не в сети Активность: дек 20 2012 20:03
-----

Мои сообщения

В теме: Персональный аттестат

20 декабря 2012 - 11:28

Паспортные данные станут проверенными (отмеченными галочками) после выдачи персонального аттестата. Загрузка документов производится не для проверки и подтверждения , а для сверки указанных данных.

сделал скан главной страницы + прописки ( чёрно-белые можно? )

Можно.

Или нужно ещё что-то предоставить?

Более ничего не нужно предоставлять.

В теме: Отмена протекции

18 декабря 2012 - 21:26

Всё же эти ссылки на отмену перевода для получателя, отправитель же отменить не может.

Пишите в арбитраж.

Создайте тикет в арбитраже: support.wmtransfer.com
ИзображениеИзображениеИзображение


В теме: не могу привязать qiwi к wm

18 декабря 2012 - 12:16

У вашего аттестата стоит отметка только о проверке ИНН, паспорт не проверен или проверен, но не полностью ( требуется загрузка и проверка двух страниц. Страницы с фото и страницы с пропиской).

http://forum.webmone...рки-документов/

В теме: Техподдержка мерчанта

16 декабря 2012 - 20:28

При создании тикета в https://support.wmtr...il.asp?id_e=111 не приходят сообщения на кипер когда оператор отвечает в тикет.
Поэтому лучше писать сюда https://support.wmtr...abj.asp?id_e=72

p.s отправил в саппорт инфу о данной ошибке

В теме: Не отвечают в поддержке арбитража

16 декабря 2012 - 19:06

Понятно. Оператор слукавил или забыл про субботу :)

такое напоминание делает тикет обновлённым в системе, дата последнего ответа обновляется и получается что ваш ваш тикет будет расмотрен только после расмотрения всех тикетов с более ранней датой.

Логично, если все тикеты идут одной очередью
Но, IMHO, есть деление на очередь абсолютно новых (без ответа) и на следующую за ней очередь с запросами информации support-ом

ну следовательно что наше напоминание делает наш тикет последним на рассмотрение среди тикетов "с запросами информации support-ом"