Уважаемые пользователи! Подскажите, пожалуйста. Формальный аттестат получила 13 марта. Паспорт и ИНН отправила, проверку документы прошли, выделены зеленым цветом и галочкой.
Хотела перевести деньги на карту Сбербанка Моментум Маэстро. Захожу так: Еще - Вывести - Способы вывода WMR - Банковский перевод - R-кошельки - Исходящие операции. А дальше ступор. Выплывает окно "Операция запрещена, т.к. для заказа и оплаты банковского перевода на вывод средств, необходимо иметь аттестат не ниже формального (с проверенными документами)". Не пойму почему так пишет, ведь я паспорт и ИНН отправила, их проверили и формальный аттестат уже получила, а меня не пускает.
Скрины прикладываю. Мой WID 216093720627
В чем дело? Все же сделано правильно. Ни на WMR, ни на WMZ вывести не могу. Постоянно это окно с ошибкой выплывает. Замучилась уже, очень прошу помощи...