перейдите на сайт службы поддержки. далее выберите WebMoney.Check Support. спуститесь вниз и войдите любым доступным способом. опишите свою проблему.
Все, больше проблемы нет, нажал восстановить пароль еще раз, выслали пароль на телефон без каких либо проблем. Восстоновил и дальше разобрался как перевести деньги, спасибо =)