Перейти к содержимому

  1.  
  2. Webmoney Forum
  3.  \ Просмотр профиля: Темы: Maximus

Maximus

Регистрация: 25 сен 2014
Не в сети Активность: ноя 19 2014 12:35
-----

Мои темы

Не пополняется счет с пластиковой карты

19 ноября 2014 - 12:28

Здравствуйте.

Пытаюсь пополнить счет через top-up с банковской карты

Раньше пополнял с этой же карты.

Лимиты на превышаю.

Аттестат есть.

Пишет транзакция отклонена.

Пытался и вчера, и сегодня.

Деньги на карте есть. 

К кому обратиться?


Зависли платежи в статусе "Проверка реквизитов"

25 сентября 2014 - 10:44

Здравствуйте.

Зарегистрировался, получил формальный аттестат, добавил номер телефона и паспорт. Все проверили и утвердили. 

Решил пополнить кошелек (свой) через сервис TopUp картой Mastercard. Отправил два раза по 1000 руб. Деньги с карты списали (пришло СМС от банка), а до кошелька они не дошли. Висят в статусе "проверка реквизитов". Отправлял в понед., до сих пор висят. Подскажите, что делать, три раза писал в саппорт, без ответа. 

Как вернуть деньги на карту, или провести платежи, чтобы они дошли до кошелька, короче что-нибудь сделать.

 

Спасибо.