это точно не стим! у меня никогда с ними проблем не было, если я выбирал пополнение счёта через них: я переходил на wm - и пополнял счёт верно. А сегодня впервые пополнил через http://ukrbuy.com/payment/steam.html и так некрасиво вышло.
всю информацию по переводу могу, разумеется, предоставить