Чаще всего ошибка возникает при использовании браузера Internet Explorer версии ниже 6.0. Проверьте установлен ли IE, как браузер по умолчанию.
Настройки браузера доступны на сайте wiki.webmoney.
Установите сертификат системы для HTTPS протокола
Проверьте дату установленную на компьютере.
Так же возможна проблема в работе мерчант интерфейса на сайте продавца. В этом случае, владельцу мерчанта необходимо проверить присутствие ошибки при работе с другими реквизитами.