Все так, как у автора. Иногда мне кажется что в WebMoney работают сотрудники почты России или Сбербанка. Сервис находится на уровне.
Точно также как и автор я забыл ответ на контрольный вопрос, потому что не пользовался аккаунтом 2 года, да и раньше не нужен он был. Чтобы его восстановить, необходим привязанный номер телефона. Чтобы привязать номер необходим ответ на контрольный вопрос - БИНГО! круг замкнулся.
После полугодичной переписки с саппортом, который меня в край достал, выяснилось:
Сменить контрольный вопрос можно только послав по почте (!) подтвержденное у нотариуса заявление о смене контрольного вопроса, либо о привязке телефонного номера.
2015 год. Сервис электронных денег. Требуется БУМАЖНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ПО ПОЧТЕ, чтобы сменить контрольный вопрос, при условии полного доступа к телефону и к подтвержденному аттестатом аккаунту. Это 5. Самый лучший и технологичный сервис в мире! ************************************************!