103 ответов в данной теме

[AS1 (WMID 558731743042 )]

нужно купить персональный сертификат за 20 тысяч (!) Неужели правда?

Персональный аттестат стоит от 5 WMZ - стоимость назначает аттестатор.

[gek4555 (WMID 407612506989 )]

Скажите, а почему без персонального аттестата я не могу отправить деньги через автоматы и мультикассы? И почему без персонального аттестата можно перевести деньги через дилера?

[ven (WMID 254112451853 )]

Скажите, а почему без персонального аттестата я не могу отправить деньги через автоматы и мультикассы? И почему без персонального аттестата можно перевести деньги через дилера?

Интерестный Вы вопрос задали почему. Потому-что установлены такие правила. Там все ответы на Ваши вопросы- http://passport.webm...p/WMCertify.asp

[gek4555 (WMID 407612506989 )]

Спасибо за ссылку. Но ещё остаётся много вопросов. Ну например: Если деньги через дилера доходят (правда это дорогое удовольствие), то дойдут ли они через карточку WebMoney ?

Дальше, сообщаю, что информация , размещённая на сайтах WebMoney по-поводу Новосибирска - не всегда соответствует действительности. Через Новосибирские автоматы и мультикассы деньги не доходят. (Проверено). Магазины по продаже карт не существуют, а если существуют, то в них никто не знает, что такое WebMoney. Например, в магазинах "Эльдорадо" карт нет и никогда не было. В магазине "Фото" на Гоголя продавцы первый раз слышат это слово. Интересно : кто даёт на сайт непроверенную информацию?

[runx (WMID 907169900163 )]

Закидывал деньги через мультикассу и все было в порядке деньги приходили а уже 3 дня мультикасса пишет нет связи с сервером! что случилось ? почему неработает?

[Alexok (WMID 136394500946 )]

а вот вопрос у меня, почему у меня сегодня не поступило счёт на мой кошелёк,я вот что узнал,мне сказали со служб терминала,у вас неавторизированный кошелёк,а на вебмоней авторизован на физ.лицо 12.05.2007.и проверен все правильно вводил свой счёт,

я в шоке,ещё узнал,сходя в терминал и проверив на свой кошелёк,действительно у меня не активизирован кошелёк,а суппорт вебмонея твердит,что у меня всё в порядке активизирвана, ну кто же такое может шутить? вот такая проблема описана - http://forum.webmone...?g=posts&t=9369

[Alexok (WMID 136394500946 )]

я с такими терминалами вообще более 5 раз пополнял и нет проблем,а теперь что то не так

[Дима Админ (WMID 334645534728 )]

куда деньги воруются?

[Depeche_z (WMID 343294733980 )]

Такая проблема, не могу закинуть деньги на кошелёк с помощью автомата, т.к кошелёк не прошёл авторизацию. Пытаюсь авторизировать кошелёк, но пишет

Сервис не смог проверить Ваши паспортные данные в центре аттестации. Возможно Вы не заполнили их или не предоставили доступ.
Проверьте в центре аттестации, что следующие поля заполнены:
Город постоянной регистрации
Адрес постоянной регистрации

Паспортные данные и адрес в профиле введены.

[AS1 (WMID 558731743042 )]

Паспортные данные и адрес в профиле введены.

Фактическое местонахождение владельца аттестата и Место постоянной регистрации - вещи несколько разные...

Авторизируйтесь в панели управления аттестатом, кликните "Изменить персональные данные" и заполните недостающую информацию (поля помечены синей звездочкой).

[Sniff (WMID 334614871574 )]

помогите плиз! как у многих внесла деньги через термина, кошелек небыл авторизирован, после авторизации позванила в службу поддержки мне сказали что они повторить платеж не могут поэтому выслали мне номер...а что с ним теперь делать не знаю

[AS1 (WMID 558731743042 )]

выслали мне номер...а что с ним теперь делать не знаю

https://banking.guar...rminalCase.aspx - сюда введите...

[Sniff (WMID 334614871574 )]

спасибо

[Черный Корсар (WMID 491326724368 )]

Здравствуйте. возникла такая проблема. 03 числа сего месяца закинул деньги за R кошелек через терминал оплаты, по прошествии суток начал звонить в службу поддержки, чей телефон указан на чеке, дозвониться до этой самой службы не могу по сей день, сначала просто не отвечают, а через 5 мин. уже "Абонент временно не доступен" звонил с разных телефонов, везде одно и тоже. что можно сделать чтобы деньги все таки дошли до моего кипера????
ПС раньше пользовался данным терминалом, деньги доходили когда как, когда через час, а когда после пинания саппорта.
Заранее спасибо.

[hitok (WMID 210374094875 )]

история такая: захожу в фирму в которой всегда заказывал вебмани,обычно пока иду домой перечисление уже есть,тут тишина иду в фирму говорю что нет перечисления ,мне дают 16- ти символьный код и говорят что сейчас новые правила.Уже дома захожу в систему,выбираю терминально-кассовые операции, там три окна в одном выстовляю дату в другом 16-ти символьный код в третьем сенсарный ключ,захожу,вижу чек свою сумму ниже введите №кошелька ,ввожу а мне вот что;Зачисление не выполнено, т.к. кошелек R629007851780 получателя не имеет персонального аттестата системы WMT. Введите кошелек зачисления принадлежащий WMID с не отозванным персональным аттестатом.Зачем мне персональный аттестат?это простая операция,что за бред?

[630274339387 (WMID 630274339387 )]

история такая: захожу в фирму в которой всегда заказывал вебмани,обычно пока иду домой перечисление уже есть,тут тишина иду в фирму говорю что нет перечисления ,мне дают 16- ти символьный код и говорят что сейчас новые правила.Уже дома захожу в систему,выбираю терминально-кассовые операции, там три окна в одном выстовляю дату в другом 16-ти символьный код в третьем сенсарный ключ,захожу,вижу чек свою сумму ниже введите №кошелька ,ввожу а мне вот что;Зачисление не выполнено, т.к. кошелек R629007851780 получателя не имеет персонального аттестата системы WMT. Введите кошелек зачисления принадлежащий WMID с не отозванным персональным аттестатом.Зачем мне персональный аттестат?это простая операция,что за бред?

Вы не корректно указали данное сообщение.

т.к. сообщение было следующего характера:

Зачисление не выполнено, т.к. кошелек получателя имеет формальный аттестат. Максимальная сумма пополнения в сутки 5 000 руб. Вы можете зачислить платеж введя кошелек зачисления принадлежащий WMID с не отозванным персональным аттестатом.

Будьте внимательнее.

 

[hitok (WMID 210374094875 )]

все ясно , спс, еслиб об этом предупреждали то неделал бы такие переводы ,извените за беспокойства.

[Иван (WMID 201725705705 )]

история такая: захожу в фирму в которой всегда заказывал вебмани,обычно пока иду домой перечисление уже есть,тут тишина иду в фирму говорю что нет перечисления ,мне дают 16- ти символьный код и говорят что сейчас новые правила.Уже дома захожу в систему,выбираю терминально-кассовые операции, там три окна в одном выстовляю дату в другом 16-ти символьный код в третьем сенсарный ключ,захожу,вижу чек свою сумму ниже введите №кошелька ,ввожу а мне вот что;Зачисление не выполнено, т.к. кошелек R629007851780 получателя не имеет персонального аттестата системы WMT. Введите кошелек зачисления принадлежащий WMID с не отозванным персональным аттестатом.Зачем мне персональный аттестат?это простая операция,что за бред?

Вы не корректно указали данное сообщение.

т.к. сообщение было следующего характера:



Будьте внимательнее.

 

Так друзья не надо съезжать на дилеров. С Веб Мани постоянный геморрой  и связанно это с излишними мерами безопасности вас скоро не ограбят, а изобьют ваши же клиенты. По сей день проблема с авторизацией R Кошелька не исправлена.  Все данные требуемые для получения аттестата надо требовать при регистрации нового пользователя. Мне лично не жалко тысячи рублей, но те нервы которые я затратил на отправку своих же денег и не получив их, то время пока я общался со службой поддержкой терминала пока копался в вашей информации. Вчера отправил письмо в службу вашей поддержки не ответа не привета даже чтения этого форума времени отняло у меня время вы скажите кто мне за это заплатит раз тут есть юрист суд должен разобраться с этим бес пределом жаль на суд придётся потратиться, но надеюсь окупиться лично для меня это огромный моральный ущерб. При этом он растёт с каждым часом пока деньги не зачислены на счёт. Вы бы хотя бы в программе в вили когда делаешь кошелёк что бы люди сообщение получали, что кошелёк надо авторизовать ну просто слов нет, а у вас видать мозгов.

[Иван (WMID 201725705705 )]

Блин на этом телефоне автоответчик советы даёт +7 (812) 336-43-18 каким Макаром он мне скажет авторизован мой кошелёк или нет. На другом +7 (495) 727-20-07 — Служба финансовой поддержки по WMR операциям никто трубку не берёт обедают. У терминала служба постоянна отвечает и общаться приятно ту же солидная компания не может себе службу поддержки круглосуточную сделать:evil:

[Иван (WMID 201725705705 )]

Ладно с судом повременим деньги дошли, но настроение всё равно испорчено упростите вы свою систему сделайте хотя бы разделение для крупных и мелких депозитов, сделайте например как в монете ру или яндекс деньгах. Ну не кчему такие предосторожности если дело касается нескольких тысяч пускай клиент сам выбирает надо ему весь этот геморой или нет.