Сегодня я в 11:43:48 положил деньги в размере 300 руб. Комиссия взяла 30 должно быть 270 руб. Прошел уже 1 час денег так и не появилось. Смотрел в розыске платежей не ту такого. На WebMoney чек - тоже нету. Что делать?
Положил деньги, не пришли.
#1 Пользователь
Отправлено 04 июня 2013 - 12:00
#2 Отрезреватель
Отправлено 04 июня 2013 - 12:03
Сегодня я в 11:43:48 положил деньги в размере 300 руб. Комиссия взяла 30 должно быть 270 руб. Прошел уже 1 час денег так и не появилось. Смотрел в розыске платежей не ту такого. На WebMoney чек - тоже нету. Что делать?
Чек здесь выложите - легче помочь будет.
Я сюда ещё вернусь.
#3 Пользователь
Отправлено 04 июня 2013 - 12:03
Сейчас
#4 Пользователь
Отправлено 04 июня 2013 - 12:07
А как фото пригреппить?
#5 Отрезреватель
Отправлено 04 июня 2013 - 12:11
А как фото пригреппить?
AndrewTishkin 17 фев. 2013 - 21:55, писал:
>>>загрузите на любой хостинг картинок, а полученную после загрузки ссылку просто дайте тут
Я сюда ещё вернусь.
#6 Пользователь
Отправлено 04 июня 2013 - 12:12
#7 Новичок
Отправлено 04 июня 2013 - 12:53
у меня такая же проблема....положила 3.06.2013 деньги на кошелёк через терминал и они до сих пор не пришли. Позвонила в банк и владельцу терминала,они ответили,что успешно переведены WMID: B383215581354 Помогите,не знаю что делать((((
#8 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 04 июня 2013 - 13:06
Платежи ч/з эти терминалы в Систему WM проводит дилер - ПБОЮЛ Кузнецов Б.А, и сроки зачисления таких платежей могут быть до 3-ех дней.
#9 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 04 июня 2013 - 13:07
у меня такая же проблема....положила 3.06.2013 деньги на кошелёк через терминал и они до сих пор не пришли. Позвонила в банк и владельцу терминала,они ответили,что успешно переведены WMID: B383215581354 Помогите,не знаю что делать((((
Выложите, пожалуйста, чек.
#10 Новичок
#11 Новичок
Отправлено 04 июня 2013 - 13:16
у меня такая же проблема....положила 3.06.2013 деньги на кошелёк через терминал и они до сих пор не пришли. Позвонила в банк и владельцу терминала,они ответили,что успешно переведены WMID: B383215581354 Помогите,не знаю что делать((((
Выложите, пожалуйста, чек.
#12 Отрезреватель
Отправлено 04 июня 2013 - 13:21
http://hkar.ru/gb39 фото чека
Так это же не рублики а бублики.
Тут по ним не отвечают.
Надо куда то сюда http://wmtransfer.by/ обращаться.
Я сюда ещё вернусь.
#13 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 05 июня 2013 - 15:21
Помогите,не знаю что делать((((
Вы уже наделали - указали в терминале вместо номера B-кошелька номер WMID, а это разные вещи!
Теперь исправляйте ошибку
#14 Пользователь
Отправлено 11 июня 2013 - 00:34
Вот я положил деньги с кошелька на мобильный телефон 8 июня 2013 г. 14:19:38 и вот деньги с кошелька сняли и написано было что операция выполнена успешно но деньги на телефон не пришли Что делать???
вот Квитанция об оплате заказа
http://hostingkartin...cd34916bc255df4
Сообщение отредактировал 580820034336: 11 июня 2013 - 00:35
#15 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 11 июня 2013 - 01:18
но деньги на телефон не пришли
Номер указали верный?
Если верный - пока ждите, что будет завтра днём, не все платежи зачисляются моментально, зависит от оператора.
Или ранее уже был опыт пополнения телефона у этого же оператора и всё происходило сразу?
#16 Пользователь
Отправлено 11 июня 2013 - 19:07
но деньги на телефон не пришли
Номер указали верный?
Если верный - пока ждите, что будет завтра днём, не все платежи зачисляются моментально, зависит от оператора.
Или ранее уже был опыт пополнения телефона у этого же оператора и всё происходило сразу?
в Том то ии дело что деньги не приходят уже 3 день!!!!
а номер указан правильно
Сообщение отредактировал 580820034336: 11 июня 2013 - 19:07
#17 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 11 июня 2013 - 20:16
Во-первых, посмотрите статус своего платежа в истории оплат
Во-вторых, напишите в support.wmtransfer.com, в списке выбирайте WebMoney.Telepay (Belarus)
Если статус оплаты без ошибки, то попросите информацию для распечатки и предъявления Вашему мобильному оператору в качестве доказательства.
#18 Пользователь
Отправлено 11 июня 2013 - 20:52
Во-первых, посмотрите статус своего платежа в истории оплат
Во-вторых, напишите в support.wmtransfer.com, в списке выбирайте WebMoney.Telepay (Belarus)
Если статус оплаты без ошибки, то попросите информацию для распечатки и предъявления Вашему мобильному оператору в качестве доказательства.
я платил так заходил в кошельки там ниже оплата услуг мабильная связь и там заполнял отправлял и всё но деньги не пришли для меня это большая сумма
#19 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 11 июня 2013 - 21:20
Это то же самое, что и оплата через сайт Telepay-сервиса, так что к Вам это напрямую относится.я платил так заходил в кошельки там ниже оплата услуг
Делайте как написал, больше ничем помочь не могу
#20 Пользователь
Отправлено 11 июня 2013 - 21:25
Это то же самое, что и оплата через сайт Telepay-сервиса, так что к Вам это напрямую относится.я платил так заходил в кошельки там ниже оплата услуг
Делайте как написал, больше ничем помочь не могу
ну вот я смотрю твой первый пункт (история) и этого платежа там нет!