77 ответов в данной теме

[120405681932 (WMID 120405681932 )]

я перепутал вмид с кошельком , что делать ? чек при себе

Сообщение отредактировал 120405681932: 01 мая 2014 - 19:18

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

что делать?

Россия?

Номер мобильного при пополнении указывали?
Если да - заходить с ним внутрь WM-чека и проверять баланс там.
Нет, или же на балансе пусто - звонить в техподдержку терминала

Если терминал был QIWI, то проверять баланс залогинившись с номером телефона на их сайте

[task-xxx (WMID 378509508063 )]

Положил деньги и не пришли
Дата: 2014-06-08 13:33:32
TransID: 415948810224

[^-^ (WMID 273407224562 )]

тип кошелька укажите.

[task-xxx (WMID 378509508063 )]

я перепутал вмид с кошельком

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

Но пополнить-то ты явно что-то хотел!
А от типа кошелька будут зависеть советы!

[task-xxx (WMID 378509508063 )]

B346106932699

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

http://webmoney.by/faqs.asp#antwort29

Вопрос №29:

Я не указал номер электронного кошелька, когда делал банковский перевод. Я продавал банку свои электронные деньги за безналичные белорусские рубли с перечисление на мой р/с, но неверно указал реквизиты для перечисления. Я покупал электронные деньги через инфокиоск (банкомат, СМС-банкинг) и ошибся в номере электронного кошелька. Какие мои дальнейшие действия?


Ответ №29:

Лицу, совершавшему операцию, необходимо заполнить соответствующее заявление, на котором обязательно должна быть собственноручная подпись (как в паспорте) плательщика (лица, совершавшего операцию). Предоставить заявление с прилагающимися документами можно как лично в рабочее время сотрудников управления электронных денег, так и отправив необходимый пакет документов по адресу г. Минск, Кропоткина 44, ОАО "Технобанк", управление электронных денег.

[Linkin4 (WMID 149645822986 )]

Сегодня я положил на мой кошелек 300 рублей. Прошло 3 с половиной часа, а деньги не пришли. Раньше, 6 дней назад, когда я клал деньги с того-же терминала, деньги пришли  быстро через пару минут. Вот чек: https://vk.com/ololo...60765940_00/rev

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

У тебя Киви-терминал, оно может идти от 2 часов до 2 суток.
Попробуй зайти на их сайте в киви-кошелек с номером мобилы, указанным при пополнении. Запроси пароль и входи, на 99% уверен, что оно попало туда.
Если там нет, то звони в тех.поддержку Киви, или проверяй состояние платежа на их сайте.

[Linkin4 (WMID 149645822986 )]

А как вывести от туда

[Linkin4 (WMID 149645822986 )]

Спасибо большое.

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

А как вывести от туда

Как и через терминал - выбрать направление оплаты.

[381060087030 (WMID 381060087030 )]

Положил сегодня деньги через терминал не пришли.

Что делать?

Вот ссылка на фото с чеком http://imhocloud.com/image/ds

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

Положил сегодня деньги через терминал не пришли.
Что делать?
Вот ссылка на фото с чеком http://imhocloud.com/image/ds

На данной странице неоднократно написано решение.

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

не пришли

Номер R388198753125 был указан верный, все вопросы к терминальщикам

[351207818195 (WMID 351207818195 )]

Ребята у меня та же проблема код операции 167907340, WMID: 351207818195 квитанция,1423050633z

Z288202994690
сам чек операции послать не могу так как мне ничего не пришло! в истории нет такого

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Страну и терминал пополнения укажите? Или как пополняли кошелёк: возможно через обменку или ... ?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

ничего не пришло

При пополнении указывали номер кошелька или WMID? Речь про терминал? Он точно пополняет Z-кошельки, а не другие? Если всё указано верно, то первым делом стоит связаться с техподдержкой терминальщиков.

А если терминал пополняет U-кошельки, то Вам точно к ним

[olegterexov (WMID 399329717682 )]

Положил 3000 рублей через терминал Дельта Телеком часа 3 назад до сих пор не пришли по чеку все данные верны что делать?