Перейти к содержимому


Фотография

Сколько ждать ответа техподдержки?

Автор Verte, дек 27 2013 20:32
техподдержка медленная

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
3 ответов в данной теме

#1 Участник Verte (WMID 288749046875 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 29
  • Регистрация: 16-февраля 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 27 декабря 2013 - 20:32

24 декабря написал запрос, ответа до сих пор нет.  Тикет 7407701. До этого запроса отвечали максимум в течение 1 дня. Сколько еще ждать нужно? Или в этом году уже не ответят?


    • 0
  • Наверх

#2 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 28 декабря 2013 - 03:14

Если не секрет, о чём было Ваше обращение, оно связано с предыдущей темой про payments-сервис?

И конкретно какой вариант, какого получателя, Вы выбирали в списке на support.wmtransfer.com?


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#3 Участник Verte (WMID 288749046875 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 29
  • Регистрация: 16-февраля 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 28 декабря 2013 - 08:32

Да, получатель WebMoney.Payments. И до сих пор ответа нет.


    • 0
  • Наверх

#4 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 28 декабря 2013 - 23:59

Тогда имеет смысл обратиться в АГ: guarantee.ru/contacts

 

Payments по сути модифицированный banking-вывод WMR на счета физлиц, а механизм один, то есть и контролировать payments.webmoney.ru должны они же


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх
Вернуться на Общие вопросы



Еще теги с одним или более ключевыми словами: техподдержка, медленная