Перейти к содержимому


Фотография

Рекомендации по розыску платежей


  • Тема закрыта
88 ответов в данной теме

#61 Новичок kent-altay86 (WMID 427706896022 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 25-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 25 марта 2013 - 14:28

Здравствуйте! вчера вечером поплнил свой wmr кошелек № R125435393585 на сумму 160 руб. со счета прикрепленного мобильного 9635004400. деньги сняли со счета мобильного моментально а кошелек wmr до сих пор не пополнился. раньше приходили моментально, а сейчас уже почти сутки жду. прошу разобраться. заранее благодарен.


    • 0
  • Наверх

#62 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 25 марта 2013 - 14:40

Здравствуйте! вчера вечером поплнил свой wmr кошелек № R125435393585 на сумму 160 руб. со счета прикрепленного мобильного 9635004400. деньги сняли со счета мобильного моментально а кошелек wmr до сих пор не пополнился. раньше приходили моментально, а сейчас уже почти сутки жду. прошу разобраться. заранее благодарен.



 

Данные платежи проходят через компанию RURU
(https://www.ruru.ru/).



 

Как нам сообщили - 
все непрошедшие платежи будут зачислены в течение дня.



 

 



 


    • 1
  • Наверх

#63 Новичок 134823612835 (WMID 134823612835 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 01-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 01 апреля 2013 - 14:17

Добрый день. Я сегодня вывела 2424 WMR на прикрепленный счет (карта webmoney-Открытие). Карта эта у меня давно, всегда все платежи проходили без проблем - в течение минуты после вывода средств баланс карты пополнялся, из банка приходила смска. Сегодня возникла проблема - с кошелька деньги списались, появилось сообщение о том, что вывод средств прошел успешно, но баланс карты остался таким же, как был. Никакие деньги на нее не пришли. В истории операций и отчетах написано, что оплата прошла успешно. Где деньги и что делать?
Прилагаю скриншот отчета об операциях.
Snimokekra_3681005_7579680.jpg
    • 0
  • Наверх

#64 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 01 апреля 2013 - 14:26

Добрый день. Я сегодня вывела 2424 WMR на прикрепленный счет (карта webmoney-Открытие). Карта эта у меня давно, всегда все платежи проходили без проблем - в течение минуты после вывода средств баланс карты пополнялся, из банка приходила смска. Сегодня возникла проблема - с кошелька деньги списались, появилось сообщение о том, что вывод средств прошел успешно, но баланс карты остался таким же, как был. Никакие деньги на нее не пришли. В истории операций и отчетах написано, что оплата прошла успешно. Где деньги и что делать?
Прилагаю скриншот отчета об операциях.
Snimokekra_3681005_7579680.jpg

 

 

 С нашей стороны, статус данного платежа - успешный (01.04.13 12:52), пожалуйста, обратитесь непосредственно в банк.


    • 1
  • Наверх

#65 Новичок Nazi (WMID 250338202151 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 09-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 09 апреля 2013 - 05:40

Доброго времяни суток! Такая проблемка... Вчера закинул деньги, до сих пор их нет. прошло без малого 20 часов... Можно ли получить хоть какую то информацию о платеже? Скана чека нет, но выглядит он вот так =) 

 

ПС "Платежка". Справки (391)275-53-53

НКО Красноярский Краевой Расчетный Центр ООО Лиц. ЦБ РФ

№3483-К ИНН 2466155733. Красноярск, улю Водопьянова д.20 

Терминал №190 Командор №21, г. Красноярск, ул. Судостроительная 93

 

Дата: 08.04.2013   15:43

Прямой платеж: WebMoney

Абонент: R336756697080

Внесено: 500.00 руб.

Сумма на счет: 475.00 руб.

Комиссия: 25.00 руб.

 

Сохраняйте данную чек-карту как подтверждение платежа.

Возврату и обмену не подлежит! Дубликат можно получить

обратившись по телефону (391)2755-353

 

------------------------------------------------------------------------------

019915431008041320505618


    • 0
  • Наверх

#66 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 апреля 2013 - 10:25

Доброго времяни суток! Такая проблемка... Вчера закинул деньги, до сих пор их нет. прошло без малого 20 часов... Можно ли получить хоть какую то информацию о платеже? Скана чека нет, но выглядит он вот так =) 

 

ПС "Платежка". Справки (391)275-53-53

НКО Красноярский Краевой Расчетный Центр ООО Лиц. ЦБ РФ

№3483-К ИНН 2466155733. Красноярск, улю Водопьянова д.20 

Терминал №190 Командор №21, г. Красноярск, ул. Судостроительная 93

 

Дата: 08.04.2013   15:43

Прямой платеж: WebMoney

Абонент: R336756697080

Внесено: 500.00 руб.

Сумма на счет: 475.00 руб.

Комиссия: 25.00 руб.

 

Сохраняйте данную чек-карту как подтверждение платежа.

Возврату и обмену не подлежит! Дубликат можно получить

обратившись по телефону (391)2755-353

 

------------------------------------------------------------------------------

019915431008041320505618



 

Платежи от 500.00,произведенные через терминал "Платежка"( НКО Красноярский Краевой Расчетный Центр ООО) зачисляются через 48 часов!

многоканальный
телефон для справок:
(391) 275-53-53 (с 9:00 до 23:00 ежедневно)



 


    • 0
  • Наверх

#67 Новичок GottaRussian (WMID 313723053275 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 21-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 21 апреля 2013 - 18:05

Ошибся кошелком когда переводил деньги с qiwi wallet. Перевёл на R405420795558 вместо R567552727868 все суммы в скрине . Перенестите,  пожалуйста средства. 


    • 0
  • Наверх

#68 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 21 апреля 2013 - 19:08

Никто вместо Вас этого сделать не сможет.

 

Это Ваш кошелёк - Вы им и распоряжаетесь.

 

Сами переместите.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#69 Новичок GottaRussian (WMID 313723053275 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 21-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 21 апреля 2013 - 19:31

Никто вместо Вас этого сделать не сможет.

 

Это Ваш кошелёк - Вы им и распоряжаетесь.

 

Сами переместите.

Я имею в виду с "неправильного кошелька WEBmoney" на мой кошелёк Webmoney на который изначально хотел перевести деньги. Скрин лишь нужен для того чтобы показать что платёж имел место!!


Сообщение отредактировал GottaRussian: 21 апреля 2013 - 19:33

    • 0
  • Наверх

#70 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 21 апреля 2013 - 19:40

Никто вместо Вас этого сделать не сможет.

 

Это Ваш кошелёк - Вы им и распоряжаетесь.

 

Сами переместите.

Я имею в виду с "неправильного кошелька WEBmoney" на мой кошелёк Webmoney на который изначально хотел перевести деньги. Скрин лишь нужен для того чтобы показать что платёж имел место!!

 

 

Ничего не понял.

 

Во первых: По скрину ничего не видно даже с лупой.

 

Во вторых: R405420795558 принадлежит именно Вам. http://passport.webm...id=313723053275

 

В третьих: R567552727868 принадлежит совсем не Вам, а http://passport.webm...id=310227729849

 

И в четвёртых: С Вашего кошелька никто кроме Вас никуда и ничего перевести не сможет.


Сообщение отредактировал Firebadge: 21 апреля 2013 - 19:41

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#71 Новичок GottaRussian (WMID 313723053275 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 21-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 21 апреля 2013 - 19:45

 

Никто вместо Вас этого сделать не сможет.

 

Это Ваш кошелёк - Вы им и распоряжаетесь.

 

Сами переместите.

Я имею в виду с "неправильного кошелька WEBmoney" на мой кошелёк Webmoney на который изначально хотел перевести деньги. Скрин лишь нужен для того чтобы показать что платёж имел место!!

 

 

Ничего не понял.

 

Во первых: По скрину ничего не видно даже с лупой.

 

Во вторых: R405420795558 принадлежит именно Вам. http://passport.webm...id=313723053275

 

В третьих: R567552727868 принадлежит совсем не Вам, а http://passport.webm...id=310227729849

 

И в четвёртых: С Вашего кошелька никто кроме Вас никуда и ничего перевести не сможет.

Ну так я и хотел перевести R567552727868, ошибся и перевёл себе!!


    • 0
  • Наверх

#72 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 21 апреля 2013 - 19:50

И в четвёртых: С Вашего кошелька никто кроме Вас никуда и ничего перевести не сможет.

Ну так я и хотел перевести R567552727868, ошибся и перевёл себе!![/size]

И хорошо даже, что себе перевели.

Теперь если что-то не так пойдёт с Вашим корреспондентом, то хотя бы претензию сможете написать на его ВМИД.

Сообщение отредактировал Firebadge: 21 апреля 2013 - 19:54

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#73 Новичок GottaRussian (WMID 313723053275 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 21-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 21 апреля 2013 - 19:54

 

 


 

И в четвёртых: С Вашего кошелька никто кроме Вас никуда и ничего перевести не сможет.

Ну так я и хотел перевести R567552727868, ошибся и перевёл себе!!

Но я "Сам" не могу ничего перевести потому что мне "поставили" подтверждение по контрольному вопросу, который я задавал в 2010г. и естественно не помню, а телефонный номер не задал, вот деньги и повисли((


    • 0
  • Наверх

#74 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 21 апреля 2013 - 19:58

Это совсем кисло.

Но всё равно кроме Вас никто перевести ничего не сможет.

Видимо остаётся только:
 

Изменение номера телефона

 

И похоже самый плохой вариант, нижний, с нотариусом и почтой.

 

Попробуйте м.б. просто удастся ввести в аттестате и проверить свой мобильный.


Сообщение отредактировал Firebadge: 21 апреля 2013 - 20:02

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#75 Новичок 119245497942 (WMID 119245497942 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 23-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 23 апреля 2013 - 11:06

Всем Привет ) Я только создал себе кошелёк, и не уверен, что сделал всё правельно, Может ли кто-то прислать 1 рубль, проверить если дойдёт ? R580743360813  Заранее СПАСИБО )))


    • 0
  • Наверх

#76 Новичок Alexander (WMID 273253778005 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 23-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 23 апреля 2013 - 11:44

Здравствуйте. Должен прийти денежный перевод, но деньги не пришли. Номер транзакции 5528415. 


    • 0
  • Наверх

#77 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 23 апреля 2013 - 11:47

Всем Привет ) Я только создал себе кошелёк, и не уверен, что сделал всё правельно, Может ли кто-то прислать 1 рубль, проверить если дойдёт ? R580743360813  Заранее СПАСИБО )))

 

 

Может, но не будет.

 

Здесь не паперть.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#78 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 23 апреля 2013 - 11:48

Здравствуйте. Должен прийти денежный перевод, но деньги не пришли. Номер транзакции 5528415. 

 

С кошелька на кошелёк транзакция?

 

Откуда номер знаете? Лучше скрин дать.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#79 Новичок Alexander (WMID 273253778005 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 23-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 23 апреля 2013 - 11:54

Здравствуйте. Должен прийти денежный перевод, но деньги не пришли. Номер транзакции 5528415. 

 

С кошелька на кошелёк транзакция?

 

Откуда номер знаете? Лучше скрин дать.

Финансовая служба Форекс брокера сказала, что перевод сделан и дала номер транзакции


    • 0
  • Наверх

#80 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 23 апреля 2013 - 12:02

 

Здравствуйте. Должен прийти денежный перевод, но деньги не пришли. Номер транзакции 5528415. 

 

С кошелька на кошелёк транзакция?

 

Откуда номер знаете? Лучше скрин дать.

Финансовая служба Форекс брокера сказала, что перевод сделан и дала номер транзакции

 

Переводы в ВМТ с кошелька на кошелёк мгновенны.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх